『バリアフリーは儲かる！』という本が発売された。


　　バリアフリーは儲かる！


私のブログ・メルマガを読んでいる人、そして私の講演を聞いたことがある人なら知っていると思うが、

私は数年前から“バリアフリーは儲かる”“障害者は儲かる客”と声を大にして訴えている。


簡単に説明しましょう。

　　私だってたまに外食をする。

　　当然、付添介助者が付いてくる。

つまり私は、店にとって客２人分の価値がある。


それだけではない。
付添介助者がその店を気に入れば、次はだれかを誘ってその店に行く。

実際過去にそのようなことが何度もある。
「教えてもらったお店にまた行って来た。」と付添介助者から何度か言われた。


しかしながら車椅子の入店を断る店も多い。
以前テレビで紹介された店に行った時、入口で断られた。

どんなに旨い店だろうが、断られた時点で私はあっさり入店をやめる。
ごねて店に入っても気持ち良く食事はできない。

それに天罰は付添介助者が下してくれる。
「あの店は障害者の入店を断る。」とボランティア仲間や知り合いの障害者に口コミすれば、あっという間にその店は「接客の悪い店」との評判が流れる。

有名な店や、テレビ・雑誌で評判の店ならなおさら。
店長さん、従業員の指導はしっかりしといた方がいいですよ。


さて、冒頭紹介した『バリアフリーは儲かる！』という本は、私の体験談より高いレベルの話がたぶん書かれているのであろう。

とにかく民間が障害者への対応を『採算度外視の社会貢献』とドアホな勘違いをしているうちは、障害者・高齢者のみならず全国民にとって“住みよい日本”にならないことに早く気がつきましょう。












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