ビジネスマンのこだわりモノ

SoftbankからSimフリー版のスマホに変更するにあたり、IIJmioが店舗で即日契約できる「ビックカメラ版 BIG SIM」の契約に行きました。

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ですが、残念なことに「即日契約」はできませんでした。私が店舗に着いたのは、11月三連休の初日、11/1 14:30頃だったのですが、このとき既に申し込みが多数となっており、店員さんに聞くと、「今日は午後8時までしかIIJの審査をやっておらず、今の段階では本日の契約はできない」とのつれない返事でした。

ビックカメラ川崎店の申し込み窓口は、以下のような手順で受付を行っています。

１．BIG SIMカウンター（川崎店２F）の前に置いてある紙に、順番待ちの名前を書く。

２．名前を呼ばれるまで、カウンターで待っている。

今時のIT商品販売最前線のビックカメラが、ファミレスの受付じゃあるまいし、こんな原始的な受付方法で受け付けているのには驚きです。50人の受付に2時間かかるとのことでしたが、私の付いた段階では100人以上待っており、名前を書いてもいつになるか分かりません。

いまどき、地元のクリニックでもインターネットで受け付け状況が分かるのに、この原始的な方法では、時間を見計らって紙を見に行かなければなりません。

午前中に名前を書き、3時間後と言われた男性がちょうど紙を見に来ましたが、まだ2時間かかると言われ、店員さんに罵声を浴びせ、怒って帰って行きました。ストレスフルな店員さんには気の毒ですが、この原始的方法は改善しても良い気がします。

また川崎まで出かけ、朝から並んで名前を書くのもアホらしいので、結局私もビックカメラ店舗の即日契約はあきらめ、さらにMNPもやめて、インターネットでIIJmioに直接契約を申し込みました。

パンフレットに↓こう書いてあるので期待したのに、ブルーな一日でした。