吉野の材木屋

今週は、私どもの不注意で図面の読み間違え、製品の作り間違えがあり、
交換品の制作で忙しかったです。

図面通りに作ったつもりで自信満々で送ったら、
品物の到着直後にお客様からお電話を頂いて、
「送った図面で作って欲しかった形と違って使えない」「代わりの品を作り直して送れ」
と言われ…

お電話を頂いた後にお電話の内容を踏まえて、いただいた図面を確認すると、
確かに作って送った品と違う形状を表しているような気はしました。

制作前に疑問に思ったことをメールや電話で確認するのを怠った事が悔やまれてなりません。

同じ失敗を何度も繰り返し起こさないよう気を引き締め直して
お見積り、ご注文の品の制作に取り組んでいこうと思います。

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