紫根 ・・・
先日の日記で書いた 紫根 ですが、22日に注文してその後確認メールが来た以降何も連絡もなく・・・。一度、メールにて問い合わせましたが何のお返事もなく・・・。「いつ来るのかなぁ」と待っている状態です。私の買ったお店は楽天ショップではないのですが、私が注文した時は2,100円（税込、送料別）だったのですが、その後、徐々に価格が上がって、2,940円 ⇒ 4,725円 ⇒ 8,400円 と4倍の価格になっています。ここの店主のブログがありまして、見てみると 沢山のコメントが入っていました。紫根を買った方のコメント。ショップへの不信感、不満、怒りが大半でした。対応の仕方も気に入らない。 言葉づかいも気に入らない。私ってば「どうしてそんなに怒ってるの？」って思ってしまったのですが。確かにネットショップを開いているならキチンと対応しなくてはならないと思うのですが、今回の場合、テレビ番組の影響で ショップがパンク状態になってると思うんです。まあ、対応もとてもゆるいと言うか 対応に問題もあると思うんですけどね。どういう状態で、何日までの注文分が発送できたのか 個々に返信が不可能ならば ＨＰの頭に書き込み位は出来ると思うんですけど、一応 書き込みはあるんですけど 分かりづらい●商品発送遅れのお知らせ。恐縮ですが紫根を既にご注文いただきましたお客様には混雑のため、確認のメール返信を行いません。注文番号が自動送信メールにて届いているお客様は間違いなくご注文は確認しています。●当店の一般商品をお買い上げのお客様紫根以外のご注文をなされたお客様は多少発送が遅れることがあります。しばらくお待ちくださいませ。●新規に仕入れた高価な紫根について在庫がありますので、徐々に発送しています。てな感じで書いてあるんですが、2,100円と2,940円の方までは売り切れや納期待ちの情報はなく、4,725円の時は数カ月待ちとなっており、8,400円時点で、上記の情報がＨＰ頭に書かれていました。高価な紫根は在庫があるから発送できる・・・。この言い方は受け方によりますが、誤解をしてしまいます。8,400円での注文分は先に出せるが、安い方には送れない・・・と言う事なの？ と。これは 原価の問題で 2,100円で買った方をはじめ 買い物をした方には何も関係はなく、原価が高かろうが受注の早い順に対応するのが当然で。店主の方はどう言うつもりでつもりで書きこんだのか。こんな騒ぎになり ショップの方も気の毒ですが、対応の仕方一つでお客様をこんなに怒らせなくても済んだのに・・・。【（配送日指定不可）紫根の根 500g 予約注文分です （8月中旬～9月初旬発送予定） 注文殺到！！紫根は魔女たちの22時で紹介されました】 紫根 しこん シコン 500g100gあたり960円!日本テレビ「魔女たちの22時」で紹介された話題の「手作りローション（化粧水）」7月10日頃発送！最高級品質乾燥紫根（シコン100%原料）500g入り「手作り化粧品材料」
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