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2018.10.16
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カテゴリ:雑記
うちのTVは約3年前に買った、TOSHIBAのREGZAなんですが、

ここ最近、次のようなメッセージがテレビに出まくってました。


 miniB-CASカード挿入口2に
 地上デジタル専用ミニカード(青カード)が挿入されていません。
 カードを挿入している場合は
 取扱説明書の『miniB-CASカードを挿入する』を見ながら
 向きと裏表を確認して、もう一度奥まで入れ直してください


テレビを見ていると、メッセージが出たり、消えたりを繰り返すので非常に見づらかったのですが、

とりあえずテレビは見えるからいいやー、と思っていたら。。。


タイムシフトがカクカク動く!?

まず、タイムシフトを知らない方への予備知識。

タイムシフト (time shifting, timeshifting) は、放送(インターネット放送を含む)されるコンテンツを、リアルタイムに視聴(ラジオの場合は聴取、以下同様)するのではなく、視聴者にとって都合のいい別の日時に視聴出来ること、もしくはその為に時間帯をずらして放送するなどのサービスのことである。


ハードディスクに残せる容量までしか見られませんが。


で、そのタイムシフトで保存していたテレビ番組を見ていると、たまーに止まるんです。

「あれあれ~?」って見ていると、しばらくして動き始める。

「あー、直ったースマイル」と思って安心したあと、またすぐに停止ショック

まじっすかー、と思いつつ、仕事が忙しかったので放置していると、


ついに全く見られなくなった!

番組を再生しても、真っ暗。

音も全く聞こえません。ついに壊れてしまいました。。。

3年しか使っていないのにしょんぼり


こりゃいかん、ということで、テレビの保証書を探し出して、保証期間内かどうか確認。

ヤマダ電機で購入したのですが、ぎりぎり保証期間でした。

カスタマーセンターに電話して、業者を手配してくれるとのこと。

その後、パナソニックの修理センターの方から電話が来て、状況を説明したあと、

実際に家まで来て貰いました。


「基盤が故障している可能性がありますが、もしかしたらB-CASカードが悪いかもしれません。基盤はこちらで無料で交換しますが、B-CASカードが悪い場合はお客様の方で購入して頂く必要があります」

という説明を受け、ひとまず無料であれば基盤を交換してもらおう、という事でその場で交換へ。

テレビの後ろについているハードディスクを外して、カバーを外して、色々外して……

と作業は30分程度で完了。

基盤を変えると初期設定に戻ってしまうので、受信する番組の設定やらタイムシフトの録画スケジュール設定やら、Wifiの設定やらを行いました。

その場では『地上デジタル専用ミニカード(青カード)が挿入されていません。~』のメッセージは出なかったので、直ったかなーと思っていたのですが――

その夜、再発わからん


もう、これはB-CASカードだ、ということで、B-CASカードに書いてある電話番号に電話。

ちなみに、以下のURLからもカスタマーセンターに問い合わせする番号がわかります。
https://www.b-cas.co.jp/support/bcascard/public/#digi-mini

電話してB-CASカードの再発行を申し込み。

テレビ購入から2年以内だと無料だったようですが、3年使っていたので「2,050円」を代金引換で申し込み。

数日後にB-CASカードが届いたので差し込み。

これでダメならどうしよう……という不安がよぎりましたが、それ以降メッセージが出ることは無く、

タイムシフトもその日以降に録画された番組は見ることができました。

REGZAだけでは無く、タイムシフト機能があるテレビをお持ちの方は

もし同様の事象が発生した場合、まずはB-CASカードを疑ってみることをお勧めしますウィンク


それでは、満足できるTVライフを!

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最終更新日  2018.10.16 12:00:16
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