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February 8, 2026
テーマ：猫のいる生活(144894)
カテゴリ：楽天アカウントロック
2025年7月26日、突然の楽天アカウントロック。
何度もお客様サポートセンターと連絡を取り、 やっと原因判明。 こちら それを踏まえて、 早速、楽天市場再開の手続きをしよう！と思って、 送って頂いたメールから、「楽天会員情報の管理画面」に入り、 「ユーザIDの確認・パスワードの再設定ページ」で、 会員氏名を、正しく私に修正し・・・ と入力したら、エラー。 えっ？ 出来ない！ 8月5日 13:55、サポートセンターに質問メール。 8月5日 20:56、サポートセンターから回答。 8月3日に手続きを始めたら、エラーで出来なかったけれど、 父が4日に入院したので、 こちら 忙しくて、サポートセンターに質問メールをするのが5日に。 返事は、その日のうちに頂けました。 5日は父の手術も無事終わり、入院しているので手も掛からず、 その間に急いで、回答通り楽天再開の手続きをする事に。 でも手続きを始める前に、 8月5日 22:13、これまでの「お客様サポートセンター」からではなく、 楽天から、「ユーザIDのご確認／パスワード再設定手続き」のメールが。 内容は、約1時間前に送られてきたサポートセンターと同じだけど、 より分かりやすく、簡単に、記載URLから入れる様に。 今回、楽天登録者の私ではない、 不正購入者とされた夫宛にメールが送られてきたので、 まずは、パスワードの再設定 をし、 完了するとログイン出来る様になるので、 楽天会員情報の管理画面から、 氏名を、夫から私に修正 しました。  AI生成画像なのに、 く～ちゃんにそっくりなのが、出来た～～～！  にほんブログ村  ↑ クリックして応援して頂けたらうれしいです ↓  ロシアンブルーランキング お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
Last updated
February 12, 2026 12:45:40 PM
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