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テーマ:家電よもやま(9433)
カテゴリ:おどろいた!
『これはサンプルだからあんたの洗濯機は来週来るよ』店主 こんな言葉が返ってきて・・・ でも、日本人(客)は、洗濯機がほしいし、 言葉のニュアンスもわからないから、 ガマンをして、指定された日に店に来てみると、 無愛想な、おっさんが、無表情で立っている。 日本人は、もしかしたら、今日、洗濯機は着かなったのかも? などと、考えながら、おっさんに聞くと、『着いてるよ』との そっけない返事が、かえっつてきた。 それからが、大変で、・・・日本人は、洗濯機は、別料金で自宅まで 届けられ、設置は、また別料金となることを発見する。 結局、洗濯機が自宅で使えるのは、洗濯機が店に来た日から、 さらに一週間待たなければならなかった、なんて話なんですが・・。 これが、ドイツでよく聞く、日本の駐在員のストーリーなんですよね。 普通、 50万円のテレビを買っても、搬送、設置は別料金なんです。 それも、たいてい何日も、待たされる。 メデイアマークト、Media Markt(メトロ資本、昨日の日記)は、 このドイツの伝統に 穴をあけて大成功してます。 日本式に大店舗に在庫を置いて、キャッシュアンドキャリーにしたんですね。 お金を払えば自分で品物をすぐに持って帰れるんです。 配送、設置は、有料ですが、小売店のように長く待たされることは ないんです。 (画像↑) 土曜日の昼前、メデイアマークトの配送車に出会いました。 同じ方法で、成功して、大店舗がどんどん増え続けてるのが、 IKEYA、イケアですね。 私が店員の態度をまったく問題にしない理由がおわかりですよね? 海外では、ドイツでさえ、店に期待できることは、 日本のように多くはないんですよ~。 だから、まず製品!店の笑顔、後回し!! 汗 ドイツでびびってたら、アンダルシア、Andaluciaなんかでは とても生活していけませんよね~。 よく、いるんですよね、退職したら、余生を静かに海外で! なんて、おっしゃってる人が・・・ カン違いに早く気づけばいいんですけど・・・ ↑ 何?(--)←店員(`m´#)ムカッ!←私, ドイツ人対アンダルシア、Andalucia人? 2007/10/24日記 昨日、一昨日の過去日記に行くときは Calendar. March 2009の日付をクリックしてね! │<< 前へ │一覧 │ は壊れてるよ!(赤の字の部分)(正常な時もあるみたいです。汗)
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