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アンダルシア,Andalucia

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torres8

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 アラネア@ Re:帰ってきたトレス8(11/10) お元気でよかったです。 わたしの事はお忘…
 ビーニャ@ Re:帰ってきたトレス8(11/10) おおっと!@@!@@!マジに驚きました…
 CHORUSMAMA@ Re:スペインにも鶏の水炊きがある。汁だけ飲んで中身は食べないがスペイン流鶏水炊き(01/12) 今晩は。アイスランドのカトラ火山 2/2じ…
 MAT@ スペインでの協力依頼 突然のコメント欄からのご連絡、失礼致し…
 CHORUSMAMA@ Re:スペインにも鶏の水炊きがある。汁だけ飲んで中身は食べないがスペイン流鶏水炊き(01/12) TORRESさん私鬱っぽい! 息子の12/12~不…

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海外でのPCトラブル

2012/02/19
XML

アンダルシア



おいらの自宅には日本ほどではないにしろ、

企業からセールスの電話がかかる。

アウトバウンド (Out bound) だね。

今日のセールスの電話はみえみえのアウトソーシング(outsourcing)、

強い訛り(南米?)のあるスペイン語だった。

いくつかの相手の質問に答えてやり、

仕事たいへんだね、どこから?っておいらが質問すると、

相手は丁重にはぐらかして答えない。笑

アウトソーシング会社はどこから?の質問には答えないように

教育されてるみたいだから、

答えないことが逆に外注、外部委託だってことの証になる。

2009頃までは、セールスの電話は

メチャ暑いね!っておいらが言うと、

今日は冷房の効きがよくないのよ、

セビ~ジャ市内よここ、信じられない。


な~んて、相手はアンダルシア訛りまるだしで、

しゃべってたのに・・・

今日日のスペイン、

コールセンターまで外国に取られちまったのか?



ドイツではアウトソーシングばっかしだよ。

消費者からの電話を受けるインバウンド (In bound) でも

東欧なんかにコールセンターが移動しちゃった。



但しいいこともある。

東欧の人間はドイツ人より親切、

ドイツ人なら知らない!で終わる会話でも

いろいろおいらを助けようと仲間に聞いたりしてくれる。

その仲間内の会話が漏れて聞こえるんだけど、

それがチェコ語?だったりして・・・

あ、やっぱり!なんておいらは思ってる。笑



画像↑は2010においらの自宅に付けた

テレフォニカの備品、ただつなげるだけで

超簡単!なんだけど組み込まれたセキュリティーソフトの

おかげでブログのUPがスムーズにいかないことが

判明!この解除がたいへんだった。

その時は一年に一ヶ月使うのに毎月支払うのか?

なんてけちくさいこと考えてたが・・・

これがなかったら今回の長期滞在は発狂してた。







PS
画像付き過去日記の表↓

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Last updated  2012/02/19 10:39:30 AM
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2011/10/24
アンダルシア



ビーチの散歩道を行くと海の前にショッピングセンターがある。

つまり、おいらの自宅の前は海さ、

後ろはゴルフ場のある丘と国道があるよ。

実はその丘の上のショッピングセンターでは、

無料WiFiができるんだ。



前に、おいら、自宅にネット環境がないときは、

何度もこのWiFiを利用した。↓

長く、ご無沙汰だった、そのショッピングセンター↓に行ってみた。



もう、真夏が終わってるから、

そこはゴーストタウンで、

たった一人がWiFiやってた。

寂しいぃ~!



PS
小僧は今ドイツだよ。

明日イタリアに飛ぶって!

ところが、驚いたことに、

目的地ローマの予定が・・・聞いたこともない、

田舎の村に急きょ変更!

え?笑

(名前言われたけど忘れた。笑

聞いたことねぇ、ド田舎!

間際で目的地変更すんな!バ~カ!汗




変更理由

いつも行ってる、

ヘアスタイリストのおっさん(イタリア人で彼の故郷!)に、

ナポリを見て死ね(vedi Napoli e poi mori)式に

メチャすすめられたんだって!

ほんと、すすめるイタリア人も・・・なんだけど・・・

真に受けるスペイン人も・・いい勝負!笑

さぁ!どうなるんだ?汗




でもローマでスリに会わなくていいかもなぁ?

イケメン遭遇チャンスもあるしね?笑

連れはイリス(独人)

昨年は蚊に出会った珍道中だった。笑

そこで、

今回はイタリアの薬屋で買うかもしれない、

殺虫剤、かゆみ止め、・・等の単語集用意完了!

だってよ!笑






アンダルシア

↑ 無人無料ネットカフェー?毎日自分でテーブルを拭いて使う。アンダルシア、Andalucia,、Isla Cristina
2009/10/14日記







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Last updated  2013/03/01 10:04:20 AM
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2009/10/14
テーマ:私のPC生活(6668)
一年間に数週間しか使わないあたしの海の家には、

普通電話(アナログ回線)しかない。

ところが、今年は長期間、海の家にいて、日記のUPにとても時間がかかった。

楽天アフィリエイトなんかをクリックすると、フリーズすることもしばしば・・汗

気がついたら朝の4時なんてことも・・・汗




そして、ついに電話料金請求書が90ユーロを越えた!

フラット・レイトに慣れてるとショックだよ。

うひょぉ~!やべぇ! ・・・っていうんで、

海の家近くのショッピングセンターのWiFi(無料)を利用することにした。




WiFiを使いながら、飲むセルベッサの値段は計算しなかった!汗

これは、男の料理と同じだ。



とにかく、何日かショッピングセンターのWiFiを利用しに通ううち、

ショッピングセンターの二階が静かだということを発見!



ところが、二階のここはいつ行っても店が開いてないいだよ!

朝、昼、夜、いつも閉まっていた!

え?

でも、椅子とテーブルはそこにあるんだよね。

毎日、自分でテーブルを拭いて使うんだけど・・




このショッピングセンターは新しくできた所で、客も少ない!

このeÉe(ネットカフェー?)、破産したの?



一つだけ困るのは、外部電源がないから、バッテリーを使うことに、

だから、2時間ちょっとしか使えなかった。



ここ、毎日使ったけど・・

後で、ホアンマの家に無線LANがあることを発見?

それ以降は、それで日記更新してたよ。




夜は不気味だった。

だれもいないんだよね。

ドラキュラが出そうだったぜ!汗

怖い~!



でも、たまに、客が来て、いろいろ俺に聞くんだよ!

『すわっていいですか?』女性客

『俺の隣以外ならどこでもいいよ』俺、笑





来年は海の家、ADSLにするよ。汗





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Last updated  2010/08/17 06:29:47 AM
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2009/01/24
ビルに反射する朝日、線路の向こう側に春の兆しが・・??

ここは、何度も書いてるように、とにかく太陽のない国なんです。

だから、たまに、太陽が出ると感動しちゃう。


 四つ葉
太陽なんかUPしちゃって・・

ポジティブなこと書くと思うでしょ?

冗談じゃぁ~ない!

本題に入るぞぉ~!

俺、マジ、怒ってる!

こうなったら、実名でいこうじやないか!怒ってる 

AntiVirenKit G-DATA security(InternetSecurity)

ここだ、元凶は。


 四つ葉
ここの、Securityソフトは、毎日のUP-DATEでどんどん重くなって

最終的には、Internet Explorerが動かなくなるんだよ!失敗  

へんなソフトは売るなよ!ばか!


 四つ葉
簡単に言えば、この会社は、バカ!ひとでなし!恥知らず!ぐず!

脳タリン!・・・

ドイツ語で言うと、


aschlof!(ケツの穴)・・・だ!



サポートはもちろん有料(いくらか忘れた)、それはそれでいい。

この国には、サポート無料なんてないんだから、気にしない!




電話機と格闘の末、G-DATA がでた。


 四つ葉
私のプロブレム(Problem、問題)を説明すると、

それは、こちらにもわかってる問題だ、と言うではないか・・・

『最初に、InternetSecurityを解除してから、ネットにつなげ!』G-DATA 


 四つ葉
『え?』私びっくり 

それから、しばらく、しゃべって・・・結論でず。

『メイルアドレスを教えろ、詳しい説明を送るから・・・』G-DATA 


 四つ葉
送ってきたメイルは、

G-DATAを買ったとき付いていた230ページの説明書に

書いてある一部の、コピーだった。泣き笑い  



 四つ葉
数日後、

また電話機と格闘した。

G-DATAに経過を説明すると、・・・

『担当者が今いないので後で電話してくれ』G-DATA うっしっし  


 四つ葉
最後コンタクトした時に出てきたG-DATAスタッフに、

『OSはドイツ語だが、日本語を使ってる』私

と言うと、沈黙してしまった。




 四つ葉
このやり取りが、何週間か続いた。

Internet Explorerはスローモーション動作か、

まったく動かなくなった。わからん  

しかたなく、G-DATA ソフトを削除した。

Internet Explorerは、回復した。

フリーのInternetSecurityをインストール、で現在に至る。


 四つ葉
年度末、G-DATA側から、手紙が届いた。

ただの形式的な2009年分の請求書だった。

『あなたは、G-DATAの会員で・・・ど~たら・・』と印刷されてあった。

折り返し退会届を送った。


 四つ葉
私は、G-DATAが、何か言ってくるのを待っている。

今度来たら、弁護士オフィスからG-DATAに返事が

送られることになる。


 四つ葉
追加、蛇足とも言う。あっかんべー  

いつも、ドイツにサービスはないと書いてますが、

アフターケアーもありません。

ゼロ、零、です!


 四つ葉
日本でよく、議論?してますよね。

○○○のサービスが、親切だったとか、態度がどうだった、なんて

日本のアンケート欄にはあるけど、

ここじゃ、だれもそんな、寝言は言わないよ。

日本でよく『誠意』とか『真心』とか、話題にしてるけど、

そんなの、どうやって計るんだよ?

慇懃無礼のことなんですかね?

私、個人的には、それ、ねだりすぎだと思うこともあります。


 四つ葉
これから、日本も、アジア出身の看護婦さんなんかが

増えていくらしい。

そしたら、違う価値観の人と・・・社会のいろんな場面で遭遇するだろうね。

ははは,,, 俺はやぶれかぶれ!



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Last updated  2010/08/02 03:41:14 PM
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2009/01/23
テーマ:たわごと(21776)
すこし前に、何年間も使っていた大手の(ネット・)プロバイダー◎×を

変えました。

どんどん、新しいプロバイダーができてるのに

◎×を何年も利用してる利用者には何のメリットも与えられないんです。

でも、一番の理由は、

ネット環境のアドバイスをなかなか受けられないってことなんです。

01月21日の日記でも書いたんですが、

サービスセンターに、電話しても、誰もでてこないんだよ。



 四つ葉
10分、20分、・・・誰もでないんだよ。

それで、一分約200円くらいも取る。

私はドイツ人よりも辛抱強いんです。(外人だから)

それでも、なんだかんだ、何回も電話して、合計30分も

たてば、いい加減に切れるよ!


(30分はアクセスするまでの時間だよ!本題はそれからさ・・)

(今のプロバイダーのサポート電話は30円以下になったよ。)あっかんべー


 四つ葉
日本人は、この話を聞くと、私が冗談言ってると思うんです。

皆さんも信じないでしょう?

世界一の便利社会(日本)に住んでるんだもの、・・・

『そんなぁ~ははは!笑』なんて言って、だれも信じないよ!


 四つ葉
それで、いざ、日本人が駐在員なんかで、ドイツに住むと、

1年でノイローゼになっちゃうんだよね。うっしっし  



あ~あ~、又、脱線しちゃったよ!


 四つ葉
なんか、うっぷん、たまってるのがわかるでしょ。

年寄りのくりごとだよね。


 四つ葉
そうそう、その大手の(ネット・)プロバイダーを退会(止める)する話、

だったよね。

これが、たいへんなんだよ。しょんぼり  

なにしろ、ドイツ人が『手続きが難しい』、なんて言ってるんだよ。

そんなこと聞くと、俺、なんか、びびっちゃうよね。


 四つ葉
そこで、ドイツ人の友人のアドバイスに従って、

まず、『その大手の(ネット・)プロバイダーの退会方法』っていうのを、

ネットで読みました。

このサイトだけで、3000個とかあるんだよ!スマイル 

おいおい、◎◎組のヤクザから、足をあらうっていうんじゃ、ないのよ!



 四つ葉
とにかく、じっくり研究して、退会の電話をした。(有料)

それから、確認のためのメールで、また退会確認手続きを送った。


 四つ葉
ちょっと、聞いてよ!

退会の電話(有料)がやっとこプロバイダーにつながったから、

『私、退会する!』って言ったんだよ。

そしたら、『あなたは、長年の利用者だから、タリフ(料金)を割り引く』って

言うんだよ!

頭にきたけど、こらえたよ!失敗  

そしたら、長々と、ど~たら、こ~たら、宣伝と説得の話を始めやがったんだ!


 四つ葉
担当者は、ドイツ式で、自己主張ばかりで、

俺にしゃべる機会も与えないんだよ!わからん  


そんで、・・

 四つ葉
俺は、可愛い声で、『おばかさん』って日本語で

おどけて言ったんだよ。目がハート 

そしたら、そいつ、びっくりして、『ビ、ビテ?』(何ですか?)なんて

ほざきや、やがった。うっしっし

だから、ドイツ語で言ってやったよ。怒ってる 




『宣伝は、あんたの料金でやれよ!、

話があんなら、

俺に改めて電話しな!』




 四つ葉
新しいプロバイダーも大手だよ、サポートも有料電話、

だけど、街の中心まで行けば、でかいオフィス↑があるんだ。

ここは、もちろん待たされるけど・・

ちゃんと、教えてくれる。


 四つ葉
私、不満がたまって、

切れそうなのをこらえてるんだ、冬にはいつもこうなるよ、

太陽がないから・・・

まだまだ、グチが続きそうだから、明日からのブログのタイトル見て、

やばそうだったら、パスしてね、春まで?汗泣き笑い


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Last updated  2010/08/02 03:41:10 PM
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