イタリアワインマニア

食べログ禁止の店です、最終回


この話を書く前に、奇妙なことが起こった。ので。

前回の「食べログ禁止の店です」の投稿したのが、午前中。
その日の17時21分に、
03572545まるまるから、電話があった。

電話を取ると、

株式会社カカクコムの食べログ担当のまるまるです。
オーナーの方ですか？今、お時間ありますか？

この女性の声、明らかに、あの時と同じキツイ口調の中、
今にも口から飛び出しそうな言葉を抑えている様子。

当店のこの時間帯は物凄く忙しくて、本当に忙しいので、
と、お断りをした。

その後、電話はない。

不思議？かつ、声のトーンからまるまるか！



さて、本題に戻り、

私は娘の事で頭いっぱいの状態だったにもかかわらず、
食べログの事で嫌な気持ちになる。


小学校の帰り道のすぐ横に店があり、
私の娘のお父さんの仕事は、何かすぐにわかってしまう。


誰も守ってくれない娘に対して、
親が出来ることは、何か。


私のせいで、保育所の友達と一緒の小学校に行けなかった。
4月から、周りは楽しそうに登校しているが、娘は
私と手を繋ぎ登校している。


私も心が折れそうだが、心配は娘の心。


ここで、このタイミングで、
食べログのコメントを読んだ同級生や上級生から、
「お前のお父さんの店、たいしたことないって、書いてあるぞ！」
など、からかわれたら、
もう取り返しのつかない事になるのは、
毎日の登校で、十分理解出来ていた。


それで食べログに電話をした。
ただただ、店の情報削除依頼、もしくはコメント全削除。


帰ってきた答えは、


個人が書き込むサイトのため、すべての依頼をお断りする、と。
法律にのっとり、法律の範囲内で運営しており、何の問題もありません。と。


私は何を書かれてもいい、けど、
娘や私の周りの人が悲しむ事、絶対に避けたい。と。


また同じことになりますが、
当社は法律にのっとり運営しており、
今回の事はなんら法律に触れていません。と。


そしたら、娘が小学校で、イジメにあったら、どう思いますか？と。


それは個人的な事で、何度も言いますが、当社は
法律に触れる事は一切しておりません、と。


イジメを苦にし、自殺をしたら、
取り返しのつかないことになるんですよ。




まるまるなまるまるな事





今、何言った！はぁ！

なんていったんだ！

なんていったんだ！



法律に触れる事はしていません。



よく平然とそんなこと言うね！
もう話にならない！
食べログにのせることを禁止する事をお客様に伝えていいですね。


お店の自由にして下さい。


もし食べログに写真をのせているひとがいれば、
削除してくれますね？


お店が禁止との事をお客様にお伝えした上で、
写真掲載されていた場合は削除します、と。


分かりました。失礼します。


子を持つ、親としてこれ以上のまるまるな言葉があるだろうか？


今や、会話録音などマスコミを賑わすが、12年前、考えもしなかった。
当時は食べログを相手に訴訟も全国で数件おきていた時代。

その後、頼りにしている弁護士の先生に、
今回の話を聞いて頂いたら、
やはり、ネット上の法の整備がされていなくて、
どうしようもできないし、先方の言い分が正しい、と。


今、名古屋でお店を出しても、すべてのお客様に食べログは禁止で、
そのほかのSNSはすべて良いですよ！とお伝えしている。


世の中、色んな方がいるから、いいんだ、と思っていますが、
言っていい事、やっていい事、
取り返しのつかない事。


緊張感を持って料理し、お客様と接し、
頑張ろう‼︎



追伸、もしこのブログを投稿したあと、
食べログから電話があれば、録音しようかな、なんてね。

次回は、ミシュランの事、当店で何があったのか！を書きますね、
調査員のレベルが凄い。