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リフォーム

2019.11.05
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カテゴリ:リフォーム
今日は社長さんが領収書を持って家まで来られたそうです。
母によると(父はもう寝床に入ってる)近所の喫茶店に父が連れて行ったが店が閉まっていたそうです。
ちなみに今回のリフォームの屋根かわらは「塗り替え不要の超耐久屋根」「30年保証(美観10年)」とPRされていた、製品を使用しました。






Last updated  2019.11.05 20:33:39
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2019.10.28
カテゴリ:リフォーム
郵送だと思っていたら、今日の午後にケーアイリビングの社長さんが家まで請求書を持ってこられたそうです。月末でちょうど今週は私は忙しくてお会いできず御礼は言えず残念。明日父親が支払いにいってくるとの事です。

今回のリフォームでは、こちらが妥協できる点は妥協したら、
頼んでないのに良い対応をしてくれた事がありました。

一番妥協したのは納期です。
ちょうど消費税アップの直前で駆け込み需要が発生していたそうで、どこの会社でリフォームを頼んでも、「普段ならすぐ出来るけど、今だけは1か月待ち」というような状況でした。
今回は契約書の期日よりも大幅に遅れているのですが、
その点に関しては工事中から私は全く何も言いませんでした。
遅れたら遅延損害金も貰えると書いてありましたが、勿論ノークレームです。

そして、具体的に良くして頂いた点は、
木製の戸が2つあり、1つは新品で1つは再利用すると仰ってたのですが、グレードが元々の木製よりも落ちるけど、Iさんに勧められたアルミ製にしました。
するとその後、2つともアルミ製の新品にしてくれました。

他には、
付属する小部屋の屋根は「会社の都合の良いやつで、材料は何でもいいです。」と言ってたので、頼んでたベランダの修理に使ったのと同じ波板になるかなと予想していたら、
屋根と同じ材料でしてくれたので、品質も見た目も、元よりも良くなりました。

この2点のプラス点はマイナス点を帳消しして余りあるプラス面でした。

上記の件では、
「こちらが妥協するから、その代りに・・・」という条件闘争は一切しなかったのに、
業者さんが勝手に良くしてくれるというまさかの結果となりました。

他にも、樋を(色の合った)新品に交換してくれたりとかもありました。

ただ、他の悪徳業者だと、勝手にグレードアップしておいて、後から別途追加費用を請求するという手口もあるそうなので、充分注意しておきましょう。






Last updated  2019.10.28 21:10:08
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2019.10.25
カテゴリ:リフォーム
今日は午前中に屋根会社Nからお一人急に(雨漏りしてないか)状態を見に来てくれました。父が気になってた点に関して屋根は問題なしとの事。
そして午後からはIさんが来てくれて一人で作業をして下さったのですが、
完成後に見ると、樋が以前の白から新しいのに替えてくれていました。
I監督に感謝の挨拶をしてリフォーム完了となりました。


思い起こせば、屋根が壊れて父にどこかないかと聞かれた時に、知り合いが実家のリフォームを頼んで良かったと聞いた大手A社にまず見積をお願いしました。そこは父も名前を聞いたことがある位の会社で、信用も出来るという事で父はそこに頼むと最初言っていました。

私は「せめてもう1社見積をとって比べた方がいい」と思い、探し出したのが、ケーアイリビングでした。

2社の見積もりを比べて、地元に支店があり名前の知られたA社を気に入った父はA社担当を家に呼んだのですが、
「**必要の場合は別途見積」というのは無しに出来ないか?
と聞いたが出来ず。
それでは、
「別途見積で最大限いくら追加の可能性があるのか?教えて欲しい」と聞いたが、
『(何もなければ勿論ゼロですが、)工事始めて解体してみないとわからない』との返事でした。

その後ケーアイリビングの社長が見積持って家に来られた際に、父が
「この金額で何かあっても追加の費用はなく、工事してくれますか?」と聞いたら、「ハイ」と答えられたので、
A社ではなく名前を聞いた事なかったケーアイリビングに父も頼む気になりました。

大手A社の見積もりした担当は一社員ですから、そもそも権限はないのに対して、
ケーアイリビングの見積もりは社長がされたので、即断即決が出来るのでしょう。

リフォームに限らず、全ての売買契約では、価格と納期がポイントですが、
ココまで日数かかるとは予想以上でしたが、期日を我慢出来た我が家には良い会社だったと思います。


一般的にいって、
住宅会社 ハウスメーカーの評価は、新築直後 リフォーム直後は、良い評価。
それが、もしも数年後に例えば雨漏りしだしたら、悪い評価。
でも、アフターフォローちゃんとしてくれたら、普通の評価。というように、
コロコロ変わる可能性がありますが、
今は勿論、もし誰かに「良い会社ないか?」と聞かれたら
プラスマイナス挙げたうえで、お勧め出来る会社となりました。






Last updated  2019.10.25 18:00:34
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2019.10.24
カテゴリ:リフォーム
今日は天気は雨予想でしたが、1人でIさんが来られた時だけ雨が止みました。さすが監督です。僅かに残ってた作業をされて屋外部分の工事を終え、明日は屋内作業で終える予定。父が気になってる現象を言ってるが、立ち上がりも素人の私が見た感じでは問題ないと思う。母屋との屋根の接続部分も同じく私が見た感じ問題なくて、その原因は不明だが、原因を探るための策はうたれました。






Last updated  2019.10.24 14:56:24
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2019.10.23
カテゴリ:リフォーム
今日は板金のNさんが来られて1人で作業されて、明日迄かかるかもと仰ってた仕事を今日中に終えられました。流石Nさん仕事が速い!

リフォームした箇所は、昔の農機具やリヤカー等を置いていた納屋で直接地面で床が無いのが特徴で、
解体作業とか業者さんもやりやすそうでした。
私も、本には必須と書いてあったビー玉orパチンコ玉は使いませんが、
(床のある)普通の建物をリフォームしたり新築された場合は完成時にぜひ用意されるといいでしょう。






Last updated  2019.10.23 19:05:55
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2019.10.22
カテゴリ:リフォーム
今日は祝日ですが昨日連絡があり、IさんとMさんが来られたそうです。
2社しか見積取ってないのですが、外壁部分はもう1社と金額が異なった部分でした。
他社は土壁も全て取って柱だけ再利用すると仰ってて、その部分の土壁撤去費用や土壁処分費用も見積もりに含まれていました。
ケーアイリビングは工事始めの頃にコチラ側の土壁はそのままと仰ってたので、その時はプリント鉄板だけ張り替えるのかなと予想していましたが、古い外壁も残して上から新しいプリント鉄板を貼るという工法でした。
明日は板金屋さんが来られるそうです。






Last updated  2019.10.22 19:54:43
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2019.10.17
カテゴリ:リフォーム
今朝は板金のNさんが来られて、続けてケーアイリビングのIさんも来られて合計2人でした。
今日から父の車はガレージに入れても大丈夫なようになっていて、Iさんは遠くの場所に車停めて来られたそうです。
Nさんは仕事が早く、今回のリフォームで新しくした側面は樋なども完了したそうです。
続きは何日後に再開か、日にちまでハッキリとは決まっていないのですが、
(父は駐車場を借りる必要もなくなったし、)
台風がもし来ても大丈夫な状態になったので気は楽です。
写真は今日終了時の1枚です。


PS
私はしてないけど参考までに、読んだ本の中に書いてあった、
良い建築会社を選ぶ方法の1つが、「その会社が作った家に長年住んでいる人を探し、話を聞け」でした。完成時にお披露目はたまにあるが、長年住んでるとなると見つかりにくい気がするが、「長年住んでいるからこそわかる、良い点悪い点、そして会社のアフターサービスの姿勢」とかがわかり、住宅会社選びに非常に役に立つそうです。






Last updated  2019.10.17 21:07:22
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2019.10.16
カテゴリ:リフォーム
昨日、社員さんが約束とは全く違うとんでもない事を仰ったので、帰宅後に契約書を引っ張り出して見たら、やっぱり間違っていたので、今日言おうと思っていたが、
朝に社長さんから電話があり「昨日はすみません、社員を説明に行かせます」というような内容でした。
会社のミスからリフォームトラブルになるのを即座に防ぐ対応力は、関西電力のトップも見習ったらと思いました。
その時に、関係ないけど、IKedaさんだからKIリビングなのかなとふと思った。

今日は樋の工事をしに板金のNさんが朝から来ると聞いてたが、当日キャンセルとの事で誰も来られず、伸びていきます。午後にはIさんが一人で来られました。説明の後はモルタルだったかの塗り作業されるとの事。Iさんはオールマイティな監督です。

先週末の段階での私の予想は、月曜に樋が完了、火+水の2日間で外壁プリント鉄板貼り替えが完了かなと思っていたのですが、まだまだ先は長いそうです。






Last updated  2019.10.16 19:30:12
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2019.10.15
カテゴリ:リフォーム
昨日は樋の工事に一人来られたと思ったら10分もせずに急に帰られて、代わりの職人は来られずで予定通り進まず、何も工事のないまま1日が終了。

今日29日目はケーアイリビングのIさんが一人来られました。
私は
リフォームした屋根が水平になっておらず傾いている点や、
リフォームに使用した新しい木材がひび割れている点などを質問。
上記2点に関しては問題ないとの事です。






Last updated  2019.10.15 16:40:15
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2019.10.11
カテゴリ:リフォーム
今朝も早くから来られて挨拶したのは昨日お会いしたのと同じお二人でした。その後14時位に仕事終えて帰られたそうで、私の帰宅時はまたまた新しい板金の会社の方がお一人で作業されていました。
一番重要なとりあわせ部分や、樋が完成するのは次に来る来週月曜日になるそうです。
ケーアイLからの情報によると完成のめどは来週水曜らしいです。

写真は屋根会社の方々が来る前に今朝撮ったモノで、昨日終了時点の状態の屋根です。








Last updated  2019.10.11 18:20:33
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