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のんびりゆっくり - 九州   

スーパーホテル

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┗■ 顧客満足度 第2位 スーパーホテルサービス産業生産性協議会
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 「安全・清潔・ぐっすり眠れる」ホテル--低価格かつ高品質のビジネスホテル。スーパーホテルは多くのビジネスパーソンから支持を得ています。「お帰りなさいませ」 ホテルに入るとフロントの女性スタッフが明るい大きな声で出迎えてくれます。
 「日本一のおはようございます」を掲げ,気持ちの良い挨拶が印象的なスーパーホテル。リピーター率7割,稼働率9割という数字が示すように,顧客満足度が高く,予約が取りづらい人気のビジネスホテルです。

 スーパーホテルの企業理念は「安全・清潔・ぐっすり眠れる」の3つです。ぐっすり眠るために,建物は徹底して静音設計にこだわり,客室は40デシベルというから図書館並みの静かさです。ドアの枠にはゴムパッキンが張られ,閉まるともう一枚板が下に降りてきます。眠りの妨げとなる廊下からの音モレを防ぐための工夫です。冷蔵庫もインバーターで静音設計のものを使用。加湿器付き空気清浄機を全室に標準設置。肝心なベッドは幅150cm,長さ200cmのワイドサイズを標準装備し,身体への負担が少ない低反発マットレスを用意しています。枕は硬さと高さを7種類から好みのものを選べます。照明はロビーが明るく,廊下は少し暗く,客室はさらに暗い設定になっています。段々暗くすることで眠りを誘導する効果があるということです。さらに,パジャマやスリッパにも血流をよくする素材を使用するなど,まさに顧客目線で作られたビジネスホテルです。

 スーパーホテルの 「常識破り」の象徴と言えるのが,客室にルームキーがないことです。お客は宿泊するとき,フロントの自動チェックイン機で宿泊代を支払い,部屋番号と暗証番号の書かれた領収書を受け取ります。暗証番号をドアのテンキーで入力して入室します。チェックイン機とテンキーの導入コストがかかるが,フロントは多忙なチェックアウト業務から原則として解放されるというわけです。

スーパーホテル 東京・大塚スーパーホテル東京・JR蒲田西口スーパーホテル東京・日本橋三越前スーパーホテル新橋・烏森
2012年4月 OPEN☆焼きたて!サクサク!焼きたてパン朝食無料!
料金:1000~
駐車場も有!羽田空港,東京や横浜へ電車で20分とアクセス抜群☆健康パン朝食無料
料金:2990~
三越前A5出口・人形町A5出口・新日本橋5番出口・小伝馬町3番出口より徒歩5~6分の好立地!料金:3490朝食無料★LAN回線完備★大型TVと幅広デスク♪主要エリアへのアクセスに便利。料金:3250~
スーパーホテル上野・御徒町スーパーホテル JR池袋西口スーパーホテルJR上野入谷口スーパーホテル浅草
10年4月OPEN!JR御徒町駅より徒歩2分!
料金:3675
チェーンで女性客比率一番のホテル!清潔なお部屋と健康朝食が人気♪
料金:3490
上野駅より徒歩3分。入谷駅より徒歩8分。【無料朝食と選べる枕】
料金:3990
【安心・安全・ぐっすり眠れる】【健康焼きたてパン朝食無料6:30~】
料金:3500
スーパーホテル東京・赤羽スーパーホテル東京・亀戸スーパーホテル東京・JR新小岩スーパーホテルCity池袋北口スーパーホテル品川・青物横丁
2010年6月全室リニューアル♪♪
料金:3140
スカイツリーまで車で10分!亀戸駅徒歩5分。TDRへのアクセス抜群!
料金:3990
JR総武線新小岩駅より徒歩2分。2013年4月OPEN。
料金:3990
池袋駅から徒歩5分!朝食無料♪新宿,渋谷,東京に好アクセス!
料金:1000~
JR品川駅から最寄り駅まで京急線で約4分,羽田空港から京急線で約19分☆
料金:2250~
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▼サービス産業生産性協議会の「11年度の顧客満足度調査」。
順位  企業名点数
1位リッチモンドホテル79.6
2位スーパーホテル79.4
3位ドーミーイン78.7


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