青森愛犬美容専門学院

みなさま、こんにちは
本日は一気に気温が下がり、霰も降りましたね。こんな寒さの厳しい時は風邪をひきやすくなりますのでどうぞ体調を崩さないようにご注意くださいませ

さて本日のブログは、今週末行われます資格取得試験に向けての生徒さん達の取り組みをお伝え致します




まずはじめに、１１月４日（日）受験致しますJKCハンドラー試験ですが、これまで受験した生徒さんは全員が合格をしている資格になります。今年も全員合格の記録をのばすことができればといいと思っております




さて、話は変わりまして・・・
本日行われました鎌田先生の授業の様子をお届けいたします
今回のテーマはサービス接遇検定＆ビジネスマナー検定対策です。




青森愛犬は、１年生では社会人としての基礎を学ぶため、
ビジネスマナーを学びビジネス実務マナー検定を受験しています
２年生では、トリマーは接客業でもありますので、サービスの基本を学ぶため、
サービス接遇検定を受験しています




２年生の生徒さんが受験するサービス接遇検定は１１月３日（土）実施予定です
というわけで試験対策の授業を行いました




まずは、対人技能について学びました。
具体的には・・・
良識と協調性を持って、適切に対人行動をとることができるための注意点、対人心理の理解の仕方、一般的なマナーと接遇者としてのマナー、接遇用語、接遇者としての基本的な話し方、提示・説明の仕方、接遇者としての適切な服装です

次に、実務技能について学びました。
具体的には・・・
問題処理の仕方、環境整備の仕方、金品の管理の仕方、社交儀礼です



実際、生徒さんがトリマーとして働いていく上で、必要なことばかりです
しかし、このようなことはなかなか勉強する機会が少ないです。
だからこそ、青森愛犬ではこの資格の取得を目指し、授業を行っています
もちろん、資格取得もそうですが、そのために勉強することで、
サービス接遇の基礎を身につけてほしいという思いがあるからです
何も知らないで社会に出れば、きっと苦労することでしょう。
それなら、在学中に知識を学んでおき、その学んだ知識をインターンシップで実践して練習
そして就職すれば、何も知らない状態よりはスムーズに業務を進めることができます



試験日まであと４日となりました
２年生の皆さん、全員合格できるよう授業内容をまとめたり、テキストを何度も見直したりして、個人個人でも試験対策を進めて下さいね



そして・・・２年生の生徒さんばかりでなく、
１年生の皆さんも、ビジネス実務マナー検定に向けてしっかり試験対策を進めましょう

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