Den-Kichi

作って以来、手をつけていない銀行口座の住所変更が、
インターネット上では出来ないことに気付いたのが、昨日までの話。
何かと細かくて見辛いＨＰを色々探ってみたが、
唯一あったのは、
「住所変更依頼のための郵送申込書」を印刷することだった。

そこで、手垢のついていないキャッシュカードを繁々と眺めてみると、
お問合せ用のフリーダイヤル番号が書いてあった。

よし、これだ！

と、仕事の合間を縫って電話を掛けてみた…。

甘かった…。

確かに、問い合わせにしても、色々な種類があることは分かる。
銀行だし。
金利のこととか、支店のこととか、ＡＴＭの案内とか。
それは分かる。
でも、あえて言わせてもらおう！
手間隙掛かりすぎ！！

大大分類→大分類→中中分類→中分類→小分類
などと、ひたすら細かく枝分かれし続け、
目指す住所変更の案内に辿り着くまでに、たっぷり五分は掛かった。
そして、ようやく口座番号を入力し、いよいよオペレーターに繋がるのか、
と思いきや機械の声が
「テレフォンバンキング用暗証番号を入力してください」。
？
？？
？？？
テレフォンバンキング用暗証番号？
なんだそりゃ？
そんなもの使った記憶が無い。
ってか、あったっけ？
ってレベルである。

摂りあえず、思いついた番号を一つ入力してみたが、案の定違っていた。
これはヤバイ、と本能が告げる。
このまま何回か続けていたら、きっと変なセキュリティが掛かって、
口座番号さえもブロックされてしまうに違いない。

てなわけで、一日目はあえなく撃退。

その３へと続くのであった。