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2019.06.10
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カテゴリ:実家
​​こんな事タイトルにしていいのかな…と思いながらあまりにも酷いのでこのままにします

前回、父の支払いが月に15000円になっていた話を書きました
ガラケーからシニア用スマホに変えた半年前からです
皆さん、気をつけてください!

まず、この支払い金額を何とかして欲しいと伝えました
調べてくれた担当者の顔色が変わり、
「少しお待ちください」
と10分ほど席を外して書類を作成して戻ってきました

その1
スマホに変更したばかりの人はギガ数によって値段が変わるベーシックコースを勧めます
普通は最低ラインの1700円
通話とラインとたまに写真撮影しかしませんので、最低限のコースで良いはずです
それがなんと、6500円のコースに入らされてました

その2
タブレットも欲しくなった父は同時にタブレットを併用するコースに入ってました
なんと、テレビとかマガジンとか年寄りはまず使わないようなオプションがいっぱい付いてました

1と2を合わせて月額15000円!
Σ( Д )ﻌﻌﻌﻌ⊙ ⊙


まず1の説明の後、
「申し訳ない、差額は返金します」
当たり前です!!
しかし私がタブレットのことを持ち出すまで、タブレットの件は黙っていました
何も言わなければ、そのままオプション付きの支払いをさせるつもりだったのでしょうか!

タブレットの過去数カ月の明細を打ち出してくれました
そして今すぐ解約する場合と、最低限の料金で本体代の支払いが終わるまで持ち続ける場合の金額を計算してくれました
今すぐ解約すると一万前後、支払いが多くなるそうです

でも確かこの日の朝刊では
「違約金9500円は高すぎだ!1000円にする」

と決定したと載ってた気がしたけど、
もちろん違約金は9500円の計算になっていました


訂正
正確には9500円から1000円以下に義務付けることに決定したが、この時に9500円を示したのはまだ違法ではありません
ただ政府が決定してのだから、先立って1000円以下の明細を示してくれたら感じいいのにね






私としては、スマホ料金については酷いけれど差額を返金してくれるなら許す、
タブレットは父が欲しがったんだから、仕方ない、
と思いましたが、今思うと無駄なオプション代金も返金してもらえるのかな!!

「申し訳ございません」と言う担当者はブースから出てきて自動ドアの前まで見送りに出てきました
とても丁重です
事態の深刻さを感じます


以上をきょうだいに報告すると、激怒!

「生活消費センターに訴えるべきだ!」


「使いこなせないのをわかっていて年寄りをそそのかして法外なコースに誘導する、

これは許せない、これがまかり通るのなら社会問題になる!!


と鼻息荒らしです

「コースの差額だけでなく、タブレットに支払った金額全て保証させる」

「出るところに出ようか!」


と法律を専門に扱ってる知り合いは怒っています

この記事を読まれた方はどう思いますか?


当の父親は
「やめてくれ、こんな田舎で大げさなことしたくない」
「騙されたお父さんも半分悪い」
「お父さんがボケてると周りに言ってるみたいでやめてくれ」
と言います

被害に遭われてる方、多いと思います
けど、当事者がこんな風に言ってるから、
このような事をやる輩があとをたたないのかもしれません

香川県の某ド○モショップ、ひどい!
担当者の頭文字を書きたいくらいです!
やらないけど!!



今日も遊びに来てくださってありがとうございます!
╰(*´︶`*)╯♡


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Last updated  2019.06.11 07:20:54
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