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4人家族の3LDKインテリア

2014.06.25
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カテゴリ:掃除、洗濯
お疲れさまです。あん藤です。


前回の続きで、ルンバの前輪が壊れてアイロボットサービスセンターに修理依頼をしたやり取りからの・・・部品購入についてです。



前輪の修理とエッジクリーニングブラシを交換したい場合は・・・


■有償修理 

ルンバ全体の点検→10,000円から15,000円程度


■ブラシパック

万が一、不具合個所が複数見つかった場合でも、全て料金内で修理→定額料金12,960円


■部品のみの購入

前輪+土台            1,296円
エッジクリーニングブラシ(1本)  2,160円
送料               648円
代金引き換え手数料      324円

合計             4,428円



以上の3種類から選べるようです。



なるほど・・・点検とかブラシ全とっかえじゃなくて、部品のみの購入が可能なんですね。


ならばそれが一番安上がり。




そして・・・エッジクリーニングブラシは





楽天市場で3個セット1000円くらい(送料込み)で買えるので、これは自力で購入する事にして・・・




結局前輪のみ購入することにしました。


DSC_8594.jpg

DSC_8596.jpg


後日、無事ピッカピカの前輪が届きました。 土台に挿しこむだけ。


かかった費用は・・・


前輪+土台    1,296円
送料        648円
代金引き換え手数料 324円

合計       2,268円(税込)



何度もやりとりする事になってしまい、電話で問い合わせた方が速かったですがしょんぼり


アイロボットサービスセンターは迅速丁寧な対応でした。



・・・ここまできて。





前輪も楽天市場で売っていることが判明いなずまほえー


でも前輪はアイロボットで購入した方が安かったです。 よかった・・・


これ、前輪も楽天市場の方が安かったらかなりへこむところでしたショック



探してみると





楽天市場ではダストボックスだけも売ってますね。 これはアイロボットとどっちが安いのでしょう・・・


アイロボットサービスセンターに問い合わせたところ、


ダスト容器   ¥3,240-(税込)
送料      ¥648-(税込)
代引き手数料   ¥324-(税込)
合計¥4,212-(税込)


ダストボックスも前輪と同じく、アイロボットで購入した方が安いことがわかりました。



ちなみに前輪とダストボックスはアイロボットストアでは購入できません。


メールか、アイロボットサービスセンターに電話をして購入手続きをする必要があります。


◇アイロボットサービスセンター◇
TEL 0120-046-669
受付時間 9:30~17:30(GW・年始年末を除く)





まとめますと、部品購入は


ブラシ類やフィルター、バッテリーは楽天市場。


前輪やダストボックスはアイロボットの方が安いことがわかりました。








気になるのは、並行輸入品はアイロボットのメンテナンスサービス(点検、修理、クリーニングなど)を受けられませんが、サービスセンターで部品を買うの事はできるのか??


メールで購入手続きする場合は製品番号を入力しなければいけないので、並行輸入品だとできないと思いますが、電話だとどうなのでしょう・・・



関連記事
ルンバのバッテリー&ブラシ交換とお手入れ。消耗品交換目安のまとめ。

ルンバを使って約1年。部品の交換。

ルンバの吸い取りが悪い原因がわかりました。



わが家は600シリーズなのですが、もう800シリーズが出ているんですね。



【送料無料】【あす楽対応】【新品】国内正規品 iRobot アイロボット ルンバ870


吸引力5倍、バッテリー寿命が3年に進化してます。 これに替えたいわ・・・


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Last updated  2014.06.26 00:00:54
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