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4人家族の3LDKインテリア

2018.01.11
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カテゴリ:掃除、洗濯
お疲れさまです。あん藤です。


DSC_0652


2012年12月に購入したルンバ630。(56800円)

2014年2月に1回目のバッテリー交換。

2015年4月に2回目のバッテリー交換。


2回目のバッテリー交換はオフィシャルサービスを利用して、内部清掃などフル点検をしてもらいました。


その際に新バッテリーになりまして、交換目安が1年半から3年にアップ!


今回は2017年12月なので、前回から2年8か月後のバッテリー交換です。


関連記事
ルンバのバッテリー&ブラシ交換とお手入れ。消耗品交換目安のまとめ。

<ルンバの修理>アイロボットのメンテナンスサービスパックをお願いしました。


メンテナンス料金とサービスに少し変更が



ホームベースに戻らなくなったルンバ。 久しぶりなのでバッテリーだけ買って交換というのはせず、再びアイロボットオフィシャルメンテナンスサービスを利用する事に。


ルンバの修理依頼はこちらから


前回依頼した時は「レギュラーパック(分解清掃のみ)」「ブラシパック(部品交換付き)」「サービスパック(更にバッテリー交換付き)」と3種類あったのですが


久しぶりに見てみたら、前回で言う「サービスパック」の1種類だけなようです。


サービスパックは前回は税込18000円でしたが、今回は税込19980円でした。


1980円の値上がり。 バッテリー寿命が延びたからでしょうか。


依頼から返却までの日数



お申込みから最短3日でお引き取り お預かりから7日以内にご返却 との事です。


今回は


12月13日 依頼
12月17日 引き取り
12月22日 電話連絡(出られず)
12月23日 電話でやりとり
12月26日 到着


こんな感じでした。 前回同様そんなに日数はかからないので助かります。 それでもルンバが使えない掃除は大変・・・ルンバは便利だとしみじみ思います。


電話連絡の内容



申し込み時、「気になっている点」というところに

・クッションカバーが取れている
・途中で止まるようになった
・前輪を前回交換してもらっていないので、今回は新しくしてほしい
・赤いごみ取りカッターが壊れているので付けてほしい
・アップグレードの金額とあまり変わらないのであればアップグレードしたい


と記入したのですが、その事でお電話がありました。 前回は電話連絡はなかったような??



以下電話内容です


・バッテリーの劣化が見られるのでバッテリーを交換します

・クッションラバーを新しくします


DSC_0654 (1)


・前輪後輪に摩耗が見られるので交換します


左右に2つある後輪。 今回初めて交換してもらいました。 前輪は車輪の軸に埃が詰まりやすいので、車輪を外して掃除したりしてたので、けっこう摩耗しがち。


DSC_0653


・お手入れカッターは別途費用をいただきます


・・・前回はおまけで付けてくれたのですが、今回は購入する形に。税込540円。



iRobot Roomba アイロボットルンバ 米国正規品500・600・700シリーズ対応ブラシクリーニングツール(ハケ)/掃除機/ルンバ【smtb-tk】

お手入れカッターだけならオフィシャルストアではなく楽天市場で購入した方が、送料を考えるとお得です。


・バージョンアップについて


バージョンアップというのは、充電時の消費電力を抑える設計(充電1分後にランプが消灯)に変更するということで、お掃除性能がアップするわけではありませんでした。


以上が電話連絡の内容です。 とっても丁寧でした。


メンテナンス申し込み時の注意点!



前述のとおり、気になっている点に記入した事に丁寧に対応してだきました。


分解清掃やブラシ、フィルターの交換は記入しなくてもしてくれます。


クッションラバーも明らかに劣化していたので言わなくても交換してくれたと思います。


IMG_20171227_024317


ダストボックスは・・・返却後よく見るとゴムに劣化が。 交換してもらえませんでした・・・


これは


・ダストボックスのゴムが破損しているので交換してほしい


と記入すれば新しくしてもらえたのかもほえー ちょっと後悔です。


次回依頼する時はくまなくチェックして、少しでも劣化が見られる箇所は記入しようと思います。


やっぱりルンバは便利です



定期的にメンテナンスに出したり



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消耗品を購入したり。 購入後も維持費がかかりますが


やっぱりルンバは便利です!


メンテナンスに出している間、かなり不便でした。


わが家は濃い色の床なので、埃がうっすら目立つのです。 ルンバはその埃を綺麗に掃除してくれます。


更にルンバがいない間は「どうせ掃除機で掃除だから・・・」と床の物を動かさないままにしたり、ちょっと怠惰な生活になりそうでしたほえー


ルンバがいると、床の上を片付ける習慣がつきます。 子供たちも朝片づけて出かける日々です。


毎回書いていますが、片付け習慣ができるというのが1番のルンバのメリットではないかと思います。



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Last updated  2018.01.11 09:12:00
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