楽天ブックスへのクレーム
注文した時に在庫があるのに、届いた時に「在庫切れ」と分かる事が多い。メールで連絡がくる時はよいけど、たいてい何の連絡もない。このような事は一度だけでない。専任の担当者がいるのかいないのかはっきりしない会社。楽天ポイントを貯めることは出来るが、使うことができない。変なの!日本出版販売と連絡がうまくいっていないのだろうか。倉庫の社員が、めんどくさがってよく探さないのでそうなるのだろうか。amazon.co.jpが一番いい。CD,DVD,マイナー歌手のCDなど何でもあるし。在庫管理がしっかりしている。私は、持っている地図が古くなったので、楽天ブックスで新しい地図を買うことにした。発行は、2005年1月。在庫がある表示だった。他の商品と一緒にそれを注文した。届いたのは、他の商品だけだった。ペリカン便で届いた時に、妙に軽かったのでおかしいと思った。あっ!まただ!連絡無しの在庫切れ楽天ポイントが貯まらなければ、楽天ブックスは絶対に利用しない。皆さん、amazon.co.jpを利用しましょう楽天ブックスは、いい加減な会社です。