2021/06/03(木)12:37
出禁になる前にやっておくこと
こんにちは!美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。
コロナ禍ですっかり店頭は冷え切った市場になりましたが、なんと、キャンペーンスタッフのひとつの行動が
店舗様で問題になり、
会社全体がその全国チェーンでの
店頭キャンペーン出禁となってしまったそうです。
大きなチェーンさんですので、全国店舗での出禁は痛いです!
それでなくても、
店頭でのプロモーションをさせていただく機会は
激減していますから・・・。
たくさんのスタッフさんを派遣するイベント会社様は
スタッフさんに指導しておかないといけないことがたくさんあります。
それをマニュアル化して、
わかりやすくスタッフ教育していく必要があります。
やっちゃった後では、
信頼回復するまでに時間を要します。
そうなる前にマニュアル作成をして、
全スタッフを教育する時間をつくりましょう。
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