安全保護用品のブログ
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先日、安全保護具の通販サイトをオープンして、 初めてのご注文をいただきました。 「やったー!」と喜んだのもつかの間・・・ こちらの表示が足りず、お客様にお手数をかけてしまいました。 最終的にはご注文をいただくことができましたが、 連絡をいただくまでの間は、気になって夢にまで出てきました。 恥ずかしながら、ご注文をいただいて初めて気付くことがあります。 早急に足りない文を書いていると、他にも 「もっとこういう風に書いたら分かりやすいんじゃないか」とか 「この商品も一緒に載せた方がいいんじゃないか」など たくさん出てきます。
お客様に気付かせてもらって、 お客様に成長させてもらっているのだなあと強く感じました。
これからも、お客様が探している情報や品物に早くたどりつけて、 そして、わかりやすい通販サイトに育てていきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。