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2021.07.26
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カテゴリ:生活
6月に​買い物をしたときの話。

15日。
5のつく日でポイントバックがお得だったのに
うっかりクレジット決済をしてしまいました。

早朝に処理をしたのでショップはまだ営業時間外。(^^;
だけど、
問い合わせからキャンセル&再購入希望を伝えておけば
なんとか当日中に処理が出来るだろうと期待して
連絡を入れておきました。

ショップの連絡可能時間は10時~17時(土日祝以外)とか
書いてあった気がする。



既読になったから
何か連絡来るだろうと待ってたのに、全然連絡来ない・・・。

キャンセル不可なら
それはそれでこっちのミスだから良いのになぁ。


23時すぎにやっと返事がありました。
その内容は
「キャンセルは出来るけど
 他の人が買っちゃったから再購入は無理ですよ」
という感じでした。

どのみち5の付く日では購入できなくなって
ガッカリしてたので、そこは別に問題なし。(笑)

でも、その後がちょっとね・・・。

全然返信が来なかったので
ショップ評価を☆1にして
「問い合わせに返事が来ない」って書いておいたのね。

次の日かな、電話がかかってきて。

最初は丁寧にお詫びを言ってくれて
印象が良かったのだけれど
中盤に「ちょっとしたプレゼントを贈るので☆5に変更を・・・」
とか言い出した。

おぃおぃ~、
問い合わせ丸無視状態で
結局買おうとしてた商品買えなかったのに
☆5にしろって? (;¬_¬)

粗品で評価を上げてもらおうとか
やり方、汚すぎない??

私、そういう買収行為、キライなんだけどー。(苦笑)

なんかイヤらしい流れだったので
「そういうのお客さんを裏切ってると思いません?」
とか聞いてみると
「評価が高い方が喜ばれるし・・・」
みたいな返事をしてきました。

評価がやらせじゃ、意味ないでしょうよ!!Σ(゜◇゜*)!!

とにかく好印象コメントが欲しいという話だったので
追加コメントを入れておくことにしました。
「お返事ありましたが深夜でした」って。
☆はもちろん1のまま。(笑)

評価買収ちっくな行為についても
書いてやりたかったけど、その時はやめときました。


で、
そんなことがあったのをスッカリ忘れていたのに
今日、なんか変な荷物が届いてた。



グミとかサプリとか注文した覚えないけど
海外通販にハマっているから
そっちの何かかなぁとか思って、開けちゃった。(^^;



サプリとお菓子と、クオカードまで入ってる。
なんだコレ。(苦笑)



また☆をあげてって言ってきてるよー。(^^;

なんでこんなにしつこいの?(×_×)

賄賂とか要らないし!!
そーゆーことやられると余計に気分悪いし!!

ショップがこういうコトするの
母体がもっと取り締まってくれないかなぁ・・・。

返品する手間とか
ホント面倒で時間の無駄。

喜ぶと思って送ってるのかも知れないけど
要らない物 送りつけられても
迷惑でしかないんですよー。(^^;









最終更新日  2021.07.27 11:49:26
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Re:管理しているところにクレームを入れたいよ。(07/26)   辛口長女 さん
RQコード付きの詫び状あること考えると、常習っぽい印象受けるなぁ…

でも、随分とお客様(笑)を信用してるんですね
詫びの品送っておいてレビュー評価変えてもらえなければ向こうも無駄な支出になりそうなものなのに
それとも在庫処分品だったんですかね(笑) (2021.07.28 12:10:40)

Re:管理しているところにクレームを入れたいよ。(07/26)   青猫 _ たま さん
他の口コミでも
厳しめの評価をしたら対応が良かったからとかって
☆を4つにしてる人がいた。

もらうだけもらって無視ってのもちょっと考えたけど
のちのち絡まれたらイヤだなぁと思って返したよー。

賞味期限もチェックすれば良かったー。(笑)
イラついてたからそこまで気が回らなった。(^^; (2021.07.28 16:41:08)


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