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お隣さんの国:韓国からの手紙

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多文化コールセンター(日本語担当)

2021/05/11
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テーマ:韓国!(14297)
コールセンターは多文化家族支援センターの傘下機関。
コロナ前にはたくさんの教育があった。
在韓外国人が韓国で生活したり社会で働くための知識を身につける、という感じのものも多い。

コロナはまだまだ収束しないが、
距離を取って、5月~7月に
「結婚移民者就職学校。ドリームスクール」
というのが行われている。

平日の昼間にやってるので、
はんらはあまり … [続きを読む >>]





Last updated  2021/05/11 12:02:06 AM
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2021/04/21
テーマ:韓国!(14297)
週1~2回のアルバイトに過ぎないのに、
コールセンター勤務者はみんな、
オンライン教育を受けなくちゃならないと言う。

個人情報保護法についての内容だ。

韓国語だし、なんか、早口でサッパリ聞き取れない。
おまけに長い。

これさ~、
韓国人が聞くならいいかもしれないけど、
外国人はほとんど、理解できないと思うよ?!?

てっきり、全部で1時間くらい … [続きを読む >>]





Last updated  2021/04/21 08:30:58 AM
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2021/02/02
テーマ:韓国!(14297)
去年の年末はコロナで食事会などができなかったので、
最後の勤務日に、お弁当が配られた。


多文化関連の食堂で、カンボジア人が炒めたナシゴレン。

美味しいけど、辛かった。
そして年末、はんらは体調が悪かったので、
これはちょっとだけ食べてお持ち帰り。
よしくんがおいしくいただきました~


そして2月になり、2021年度のコールセンター勤務も始まった … [続きを読む >>]





Last updated  2021/02/02 07:31:53 AM
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2020/12/24
テーマ:韓国!(14297)
はんらがバイトしてる外国人住民統合支援コールセンターは
市や道が支援して
在韓外国人を助ける機関なので
ちょくちょく取材班が来る。

昨日もまた来た。

日本人の席はなぜかど真ん中にあるため、
こういう取材が来ると、なんかウザイ。

インタビューを受けたりするのは
もちろん正職員たちなんだけど、
隅っこの席だったら気楽そうなのに、
センターの席はや … [続きを読む >>]





Last updated  2020/12/24 07:59:13 AM
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2020/12/20
テーマ:韓国!(14297)
韓国は今は、無症状でも誰でもPCR検査が受けられるようになった。
「自発的検査」と呼ばれ、無症状の陽性患者を探し出そうというのが目的らしい。
ソウル、首都圏、天安市もそうだけど、
全国同じなのかどうかは知らない。

元々のPCR検査費は、安い病院で9万ウォンくらい、
高い病院(大学病院など)は20万ウォンくらい、
そして陽性患者の濃厚接触者はタダで受けられ … [続きを読む >>]





Last updated  2020/12/20 01:10:21 PM
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2020/10/21
テーマ:韓国!(14297)
はんらは外国人住民統合支援コールセンターにお勤めして、
東南アジアの人たちに囲まれて仕事をしている。

日本語の電話はあまり鳴らず、
いつも暇だけど、
ほかの国の電話はひっきりなしに鳴っててみんな忙しそう。

そしてはんらの右隣のカンボジア人は、いつも
「チャーチャー、チャーチャー」
を連発している。
「チャー」が「はい」なんだそう。

左隣のイ … [続きを読む >>]





Last updated  2020/10/21 01:34:16 PM
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2020/10/11
テーマ:韓国!(14297)


今年はコロナのために
コールセンターの広報活動も全くできなかったので、
広報のための品が山ほど残っている。

写真は、
旅行用歯磨きセット
携帯用ウェットティッシュ
携帯用消毒ジェル

コールセンターの名前入り。

例年だと、多文化祝祭のようなイベントが
1年に何回もあるから、
そういうところに参加して配ってたのだけど、
今年はそんなイベントは … [続きを読む >>]





Last updated  2020/10/11 12:07:34 AM
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2020/07/14
テーマ:韓国!(14297)
4ヶ月ぶりにコールセンターに通勤しているはんら。
勤務先は、外国人奥様ばかり。

おしゃべり好きなモンゴル人奥様から
「はんらさーん、休んでる間は何してたの~?」
と聞かれた。

「日本語の授業もなくなったから、
毎日、家にいたよ」
と答えると、

「えええー?
まさか、毎日家にいられないでしょ?
あ、ソウルとかピョンテクの日本人の友達と会ったりし … [続きを読む >>]





Last updated  2020/07/14 10:41:59 AM
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2020/07/08
テーマ:韓国!(14297)
はんらはコールセンターを4ヶ月間、お休みした。

コロナの拡散に伴っての休業要請で
休まざるを得なかった。
正社員じゃないので、その間、収入はなかった。

7月からまた出勤している。

4ヶ月間、お休みしたパート職員がいたため、
ナント、コールセンターの今年の予算が余ってるそうで、
入り口の案内嬢(おばちゃんだけど)が
2人から4人と倍になった。
元々2 … [続きを読む >>]





Last updated  2020/07/08 12:08:45 AM
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2020/06/30
テーマ:韓国!(14297)
コロナのため、
2月末から住民自治センターの日本語講座が中断し、
3月からはコールセンター日本語担当も中断して、
今は細々と在宅で翻訳のみをやってる、
半プーのはんら。
翻訳も減ってて、
何もない日のほうが多いくらい。

韓国は相変わらず、コロナの感染者が増えているし、
各地のコールセンターでよくクラスターが発生してるのよ。
閉め切られた空間で声を出 … [続きを読む >>]





Last updated  2020/06/30 12:06:22 AM
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