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お隣さんの国:韓国からの手紙

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多文化コールセンター(日本語担当)

2019/11/01
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テーマ:韓国!(12513)
コールセンターに勤めて2年目。
時々、職員+パート勤務のメンバーで、
学習会や文化遺跡見学などに行ってるんだけど、
他の仕事と掛け持ちのはんらはなかなか時間が合わず、
あまり参加したことがない。

でも先週の土曜日は珍しく時間が合ったので、参加してきた。

今回の目的地は、ソウルの歴史博物館&景福宮。
どっちも前に行ったことがあるけど、
無料で参加 … [続きを読む >>]





Last updated  2019/11/01 08:49:35 PM
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2019/10/23
テーマ:韓国!(12513)
はんらの勤める外国人住民統合コールセンターがようやくお引越しです。

この時に書いたように、元々8階に入る予定が、
8階のリフォームが終わってないからという理由で臨時で4階にいたのですが、
8ヶ月以上もかかりました。

いや、本来は、昨年末に移転予定だったとも聞いてました。

ほぼ1年遅れでようやく引越しだ・・・


8階に上がって、右手のここが

出入 … [続きを読む >>]





Last updated  2019/10/23 07:59:18 PM
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2019/09/14
テーマ:韓国!(12513)
「イマシヤ」については、こちら(韓国語)。

「天安市多文化家族支援センターではイマシヤ協同組合を設立し結婚移住女性の働き口としてアジア料理専門店「イマシヤ」をオープンしました。
結婚移住女性の長所を最大限発揮して専門性を持ち、所得を向上させて経済的自立を目指します。」
というようなことが書かれている。

はんらがバイトしているコールセンターも同じ … [続きを読む >>]





Last updated  2019/09/14 11:18:31 AM
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2019/08/06
テーマ:韓国!(12513)
韓国は7月末~8月頭が夏季休暇。
コールセンターは交替勤務で休みを取る人が多い。

インドネシア人奥様が10日間ほどインドネシアに帰って
一昨日、戻ってきた。
そして昨日、いっぱいお土産を持ってきた。


これは一部。
数えてみたら、全部で10袋(箱も含む)もお土産を持ってきてた。
さすがは東南アジア人、スケールが大きい。
日本人のはんらはお土産を持って … [続きを読む >>]





Last updated  2019/08/06 02:56:19 PM
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2019/07/10
テーマ:韓国!(12513)
はんらは韓国で正規の職員として働いたことはないのだけれど、
正規の人たちと一緒に働いたことはある。
今の職場もそう。

そしてそういうところでは、正規の人たちと同じ教育も課せられたりする。

学校関係は「セクハラ予防」についての教育を受けさせられる。
でも正規職員じゃないので、はんらたちの場合は結構、いい加減だったりする。

各自、ネットで見て、
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Last updated  2019/07/10 09:47:56 AM
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2019/06/21
テーマ:韓国!(12513)
はんらはコールセンターには月曜日と水曜日、週2回行ってる。
隣の席は、モンゴル語担当のモンゴル人奥様。
はんらと同じ月・水に勤務してるのは、キム・ジアさん。
ウランバートル出身で、今は韓国国籍に帰化している。
今年、満39歳だそうだ。

このジアさんは、今はシングルマザーで小6の男の子を1人で育てている。

韓国には、シングルマザーの支援が無いという。
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Last updated  2019/06/21 03:27:05 PM
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2019/03/28
コールセンターのタイ語担当は、
センターの正式職員で毎日勤務しているが、
そのタイ人奥様が有給休暇を取った時などに
臨時で入るタイ人奥様がいる。

この前、タイ語担当が誰も来なかった。

正式職員のタイ人奥様が急用で有給を取ろうとして
臨時のタイ人奥様(長いので、以下「臨タ奥」とする)に急遽連絡しようとしたが
連絡がつかなかったそうだ。

チーム長 … [続きを読む >>]





Last updated  2019/03/28 07:50:48 AM
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2019/02/14
テーマ:韓国!(12513)
1年前にもブログに書いているように、コールセンターは来訪歓迎です。

今回、引越しをして、
天安市東南区の保健所の隣の別館に入りました。


右側が保健所です。
保健所まで来たらその隣の8階建てビルなので
訪問しやすいと思います。



入り口



8階がコールセンター移転予定、
4階がコールセンター臨時、
となっています。

8階には、はんらの勤め … [続きを読む >>]





Last updated  2019/02/14 12:08:52 AM
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2019/02/13
テーマ:韓国!(12513)
韓国人って、仕事の面でも本当に行き当たりバッタリで、
日本人はいつも振り回される。

昨日の夕方6時過ぎに、コールセンターのチーム長さんから突然、電話が来て、
「はんらさん、今年も勤務できますよね?
明日から来れますか?」
ということで、急遽、今日(水曜日)からコールセンター日本語が再開することになった。

今年もやるのかどうか?
と思って旧正月 … [続きを読む >>]





Last updated  2019/02/13 12:29:23 AM
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2018/12/24
今年の2月から勤務しているコールセンターですが、
今週の月曜日・水曜日まで(26日まで)勤務したら
一旦、契約が切れます。

もう一人の日本人は金曜日まで電話が取れると思いますが。

1月中は予算の関係で、職員だけ出勤して
日本語の電話を取る人はいません~

2月から2019年度の勤務が始まりますが、
来年度も日本語があるかどうかはまだわかりません。

日 … [続きを読む >>]





Last updated  2018/12/24 09:41:04 AM
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