【営業会社の女性経営者ブログ】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社新規開拓朝倉千恵子　

おはようございます。
朝倉千恵子です。

先々月、ハウスメーカー２００５年次入社の方々を対象とした
「営業マン（セールスパーソン）フォローアップ研修」
を実施しました。


２４名の営業マン・・・

２～４月の３ヶ月で、契約棟数はナント全員で３棟・・・

ところが研修実施後（１２時間）

５月～７月は
２４名中１０名が２棟以上を契約

研修後契約棟数は７倍以上になったと
派遣責任者の方から報告がありました。


表彰を受けるトップ２０名の中で
２００５年次が１０名入賞したとのこと。


担当させて頂いた講師としては
正直嬉しかったです。


第一弾として
２～４月に３ヶ月間にかけて実施した研修
（月に一回４時間研修三開催）

その後彼らは自らの力で成果・結果を出しました。

久しぶりに逢った彼らはとても凛々しかったです。


（私は多い時は月に３７回研修・講演を
担当する時もありますが、９０％が男性教育・・・

内８０％が営業マン研修です。）


営業研修は数字と言う結果で、すぐに効果が証明できます。

種まきの結果が数字に確実に出ます。

”今の結果は過去の種まきの結果”

”蒔かぬ種は生えぬ・・・”

気合、根性は仕事においては当たり前
しかし、気合根性だけでは売れません。

ある統計によると

家を建てようと決めた人が、実際に展示場などを
見学に行くのは平均５件だそうです。

決め手のナンバー１は

何と言ってもその際に対応してくれた営業マン！！！
（セールスパーソン）

決定のトップ１は、やはり営業マンだった・・・
（モノは良くて当たり前・・・）


結局は、誰から買いたいか・・・ですね。

５名の営業の中で比較しながら、決めていることになります。


私は研修を担当しながら受講生に言います。

私がモノを買う際・・・

「相手の目も見れない人からは買いません。」

「言語不明瞭で何を言っているか
サッパリわからない人からも買いません。」

「清潔感のない不潔感漂う人からは買いません。」

「挨拶一つまともに出来ない人に
ハイクオリティーな仕事が出来るとも思いません。」


挨拶一つ
歩き方一つ
名刺交換一つ

すべてが視覚に訴えかける情報です。

お客様は瞬時に私達を見て判断します。

この人を担当にしたいかを、一瞬で見極めます。
そして決めます。


初対面の印象の中で、相手に与える印象は

外見が８０％
話し方が１３％
人柄はたったの７％しかないといわれています。

話を聞きたい！
この人に説明して欲しい！と

思っていただけるのに
６～７秒もあれば十分だということです。


個人的にはお付き合いして、
味の出るタイプが好きですが

ビジネスにおいては
一瞬で相手に不快感を与えてしまったら
その先はありません。

「フォローアップ研修」で久しぶりに彼らに会い
以前よりうんと成長したいい顔を見て


一つ質問をしてみました。

「皆さんは身近に目標としている人はいますか？」
・・・・・


この問いかけ

ある共通項があることに気付いた。
とても大事なことなので

明日具体的に書きます。


つづく・・・
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