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tokimeki*生活&ローコストの可愛いおうち*

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2012.09.25
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昨日怒って楽天ブックスの事書いたけど

今日届いたその返答に更に怒り。。というか


その対応に呆れましたほえー




返答メールには~


上記の商品は、ご注文時に

「3~5日以内に発送予定」として承っておりましたが、

在庫のご用意がかなわず「在庫切れ」として、

キャンセルとさせていただいております。


【3~5日以内に発送予定】の在庫表示の商品を

ご注文いただいた後、通常、5日以内に商品を発送することができない場合に、

ご注文をお取り消しさせていただいております。

誠に勝手ではございますが、何とぞご容赦いただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。




キャンセルの連絡も何もなくて初めてキャンセルされたと知ったびっくり


腹立ったけど、器の広い人になって

ここまでは受け止めようとする。



でも一緒に注文した『在庫あり 当日発送』と

あった本は本に関しては、サラ~っとこう書かれてました!


上記ご注文いただいた商品につきましては、

すでに商品確保済みにより、

一両日中の発送予定となっております。




と片方をキャンセルされてから、もう一冊をいいだけ放置してるのに

その連絡や今回の問い合わせ時にも

一切の謝罪はなしです怒ってる




よくしゃーしゃーと『一両日中の発送予定』と言えるなと!

『すでに商品確保済み』って何!

いつまで即日発送の本を確保しとくつもり!




全く信じられない対応。。。怒ってる

怒りがおさまらん!


こんな対応しか出来ない楽天ブックスって。。。下向き矢印







腹の虫がおさまらず、どこにもぶつけられないので

ここで吐いてしまってすみません雫





こんなに腹立っても楽天で買い物してしまう

自分が恨めしい。。。涙ぽろり




楽天の方全部が、こんな対応を普通だと

思っていない事を祈ります。。。






いつも遊びに来て下さって有難うございます★
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最終更新日  2012.09.25 12:55:16


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