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2013/12/31
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カテゴリ:マネジメント



あたりまえだけどなかなかできない組織のルール (アスカビジネス)


□ ホウレンソウのできない理由は簡単です。仕事に対して素直でも謙虚でもないからです。組織で信頼関係を築方法はホウレンソウなのです。
□ 団結を崩す人は見せる組織から外そう
□ 人材を得てキープし続けるためにカギになることが3つあると思います。まず、組織に夢があること、二番目に組織のリーダー(上司を含め)に魅力があること、三つ目に金銭的なことを含め満足いくリターンがあること。

□ 人間的に一番成長できること知っている?嫌な人、苦手な人がいる組織で誠心誠意、頑張ることです。試してごらん?もの凄く成長できるから。

□ 長期的に成果を出すには、人格を高め、総合的な人間力が必要です。
□ 伸びている会社は、社員一人一人がそれぞれのいい個性を出すことを大切にしています。

□ 人としてすべてを肯定して、前向きに生きていく

□ 現代における競争力のある強い組織とは、一人一人の組織のメンバーが、経験・知識・役職ではなく、プロとして費用対効果・時間帯効果を踏まえ、組織に対して成果や貢献度で評価できりシステム
□ 努力してリーダーになった人は、それまで相当苦労しているため、それだけ人間的魅力を備えています。

□ リーダーに向かいない人
 1)元気がない
 2)声が小さい
 3)自信がなさそうにぼそぼそ話す
 4)人の話を聞いていない
 5)質問されても答えられない
 6)話がゆっくり過ぎてとろい
 7)話がすぐ脱線する
 8)言葉と言葉が開きすぎて、話がしどろもどろ
 9)論理的に筋道を立てて離せない
10)分からなくなるとすぐに黙り込む
11)「あのー」「えーと」など間抜けな言葉を頻繁に使う
12)落ち着かずじっとそいていない
13)人の目を見て話せない
14)話したり、聞いたりしている時、貧乏ゆすりやボールペンで遊ぶ
15)組織や会議に遅れているなど時間にルーズ
16)プレゼンやスピーチをする時、必要な資料を準備しタイムリーに配れない
17)議事録などを作らせると、基本的な関連事項や大事なポイントを外している
18)頼まれたことを、できる限りすぐやらない
19)書類など作った後、ダブルチェックをしていない。
20)上司に見せる書類も、きちっと自分なりにリサーチして完璧に出していない
21)新聞も本もほとんど読まずに、世間のことを知らなすぎる
22)何事も途中で投げ出し中途半端なことばかり
23)一つのことを始めても、他のことに手を出すので結局すべてにおいて成果が上がらない

□ リーダーを評価・批判する前に、同じ責任感で組織運営をしてみてください
□ メンバーが楽しく頑張りやすい組織の環境づくりです
□ 本当に健全な組織を作りたいなら、努力して先輩や上司を立て、敬うような雰囲気を組織になじみこませなけければなりません。
□ 先輩や上司のよいところを徹底的に真似し、そしてその部分で追い越してください!
□ 上司に使え抜けない人は、原因結果の法則で、上司になった時、部下はついてこない。
□ 一度会社に雇われたら、何が本当に会社のためになるのかを常に考え、会社のためになることをどんどん実行していくべきでしょう
□ 真の慈悲の心で言動しよう

□ 組織に信用できない人がいた場合
1)信用を得られるように本人を指導し態度を変えてもらう
2)本人が希望する他の部署に異動してもらう
3)組織を辞めてもらう

□ 徹底的に対話すれば必ずわかりあえ解決できる

□ 何もしなければ組織は衰退する
□ 結果を出したかったら組織と自分を一体と思って頑張ること
□ 目標管理制度は何のために導入するかをしっかり理解し、単なる人事・業績評価システムではなく、上司と部下の大事なコミュニケーション・ツールととらえ、その実行に力を入れる
□ 上司と部下の職務に関する優先・重要箇所のすり合わせ並びに評価ポイント・基準の確認・合意

□ 今求められるリーダーの条件
 1)人間が大好きな人
 2)協力かつ柔軟なリーダーシップが発揮できること
 3)生涯修行中であることを自覚し、誰からも学ぼうとする謙虚な人
 4)組織のために人生・命を掛けられる人
 5)組織のためならいつでもリーダを辞められること
 6)組織メンバー一人ひとりと対話できる人
 7)組織にとって不可能なことを可能にしようとする気概のあること
 8)組織のために高い志・理念・目標を持ち、日夜努力する人
 9)組織の結果にすべて責任を持つ人
10)先見性のあること
11)組織活動を通じて人間性・能力を高めていける人
12)組織のメンバーに組織活動を通して夢と感動を与えることができる人
13)公私にわたって自己管理ができ、メンバーの模範になること
14)メンターまたは師匠を持ち、その人から命がけで学んでいる、学んだ人
15)命がけで人材(後輩)育成をしている、または将来する決意のあること
16)平和をこよなく愛する人
17)人の苦しみや悲しみが自分のことのように思える慈悲深いこと
18)リーダーとして、組織のメンバーの誰よりも学びチャレンジしている人
19)何事も、最初に自分で実践し、メンバーの模範を見せられる人
20)悪や不正をする勢力と命がけで戦える人
21)強靭な体力と精神力をもった人
22)物理的にも経済的にもまったく欲がない人

□ 命懸けでないとリーダーは務まらないのではないでしょうか
□ 出した目標に全員コミットさせ、徹底的に責任を持たせる

□ 伸びている組織のメンバー像
 1)あいさつがきちんとできる
 2)元気と活気がある
 3)明るく笑みが絶えない
 4)作業にメリハリがある
 5)行動がテキパキしている
 6)先輩や上司に敬意を払っている
 7)電話などの対応が早く、的を得ている
 8)訪問者への対応が親切・丁寧」
 9)一つひとつの言動が真剣
10)理解できなければ相手にすぐ丁重に確認する
11)頼まれたらすぐやる
12)言動がポジティブ
13)生産性・費用対効果を大事にしている
14)絶えず感謝の意を表す
15)時間に厳しい

□ 強い組織を作る最良の方法は、強いリーダーシップと使命感を持つ人格者を組織のリーダーにすることです。
□ 組織内外の人を大事にする
□ メンバーへの徹底したケア
□ 組織は大きくなればなるほど現場を重視しよう
□ ダメな社員に過度な期待はしないこと

□ いい会議
1)事前に決め、式次第や資料など会議で使うものは十分に準備します
2)参加者は5人以上7人以下
3)基本的には1時間以内に終わらせます
4)テーマに直接関係する人は全員参加
5)会議終了までに具体的な行動計画を立てる

□ 組織に崇高な理念と目的、そしてリーダーの高い志があれば、人材は集まるし、育つ
□ 最も効果的な問題のシンプルな分析方法は、その問題を引き起こしている最大の要因を一つ探すことです。
□ 1年や半年ごとにジョブ・ディスクリプションを正確にアップデートすることです。
□ 本当にそのメンバーが組織に必要なのか、また貢献しているのかも判断することです。

□ ちゃんとした(業務)日報が書けない、出せないメンバーは信用しない。
□ 伸びる人は人間関係マネジメントができる
□ 自分を守ろうとする人は、人の上に立てない

□ 三人以上の後継者(候補者)を育てよう
□ 部下として自覚のない部下を持ったら、仕事を頼む時には、一方的ではなく、彼等からフィードバックさせ、その時点で彼等に意義、手順、上司の重視度・期待度、現実的なワーク・スケジュールを頭に入れてもらうこと。そして、彼等自らコミットしてもらうことです。
□ 完璧な組織などない

□ 相手の意見や考え方をまず受け入れ、尊重・感謝し、自分と異なる場合にはなぜ違うのかを丁寧に説明する。謙遜かつ思いやりのある対話をすることです。

□ 欠点を見せてなおそんけいされる、そんな魅力あるリーダーになりたいものです。
□ 「信じる」ことがすべてを変える
□ いい原因を積んでの結果であれば、それは、その人の使命でもあるので、組織での責任をまっとうしていれば、それがまたよい原因となり、良い結果を生むことになるのです。





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