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2007.03.09
カテゴリ：お仕事です！その他
 ばんば～らです！。 一昨日午前の出来事です。 女性のお客様より緊急！単独自損事故の御電話！。 とにかく事故現場へ出動！～ 現場確認！！・・・「うわーーっ！・・・ひょっとして怪我は！！・・・」 幸い、お客様は無事でした！。とにかく良かった！！。一安心。 車の状況は、一言！『撃沈』 冷却水・オイル類も流出！。 この車、実は損害保険会社から代車として借りていたレンタカーなのです。 しかも！・・・ピッカピカ！の新車・・・ 「とにかく！私が責任もって直します！・・・修理代をお支払いします・・・」 と、お客様は言って下さる。でも、動揺は隠せない・・・ すぐにレンタカー会社に連絡・報告。説明を受ける。 「お客様、この場合は、車輌免責額５万円と ノン･オペレーションチャージ（自走不能な場合）の５万円、 合計１０万円をお支払い頂く事になってしまいます。 修理中の「ご自分の車」に車輌保険を御加入でしたら、 この保険をそのままレンタカーに適応できたのですが・・・」 車輌免責額５万円、ノン･オペレーションチャージ（自走不能な場合）の５万円 もし全額弁償となれば、約５０万円の修理代＋その他（休業補償とか）だったので、お客様は、 「それで済むのなら、助かります！、大変ご迷惑をおかけ致しました。」と、言って下さいました。 レンタカー会社の迅速・丁寧な対応にも本当に感謝です！。 すぐに、代わりのレンタカーと入れ換えもしてくれました！！。 このお客様、義父さんの緊急入院で、度々病院との往復！ その他諸事情で、お疲れ気味だったようです・・・ やはり、『交通事故は絶対起こさない！！』 アタシがこんな事言うのもなんですが、心労や余計な出費が掛かりますからね！！。 あっ！、エコノミータイプ（たとえば車対車プラス限定A）の車両保険だけでも、加入をお勧めします！。 まぁ、今回はお客様に怪我もなく、最小限の出費で済んで良かったですわぁ～～～！。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
Last updated
2007.03.09 19:30:51
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