オークションの豆知識

連続で大ぼけかまして大失敗。

落札後に支払方法にしていない支払方法を希望される。
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このIDではその支払方法は使えないけど別IDなら可能だから別IDの同額品を落札して払ってもらう。（別IDで落札されたほうの落札手数料は出品者が負担します。）（落札前に相談して欲しかったことを伝えると恐縮される）ここまでは順調だった。
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ボケ１　ゆうメールの重量制限（3kgまで）の記憶間違いが郵便窓口で判明。重量制限大幅オーバー。
ゆうメール２口かゆうパックを選ばざるを得なくなる。

この落札物のサイズ80。重さ3600Ｇ、送付距離を考慮した時は
ゆうメール２口＝ゆうパック持込割引料金＞Yahooゆうパック
だけれども、Yahooゆうパックはオンラインでないと申し込み
できないから持って帰るのは面倒だったから、ゆうパックで郵送しました。落札者には「こちらの送料の計算ミスだから送料差額は出品者が負担します」と伝えた。

ボケ２　「落札者は２件落札してますけど合計金額が（○○○○円）なんですが」みたいな確認メールを送ってきていました。それを私は1個目の落札物が１・２巻のセットだったので
勘違いしてその金額の通りですよ。」みたいな返事をしてしまいました。

　そして「１・２巻セット」を送付後に、落札者が「１・２巻セット」に加えて「他の１冊」も同時落札していたことに気づき、２件と「１・２巻セットで２冊」を勘違いしていたことを伝え「他の1冊」は送料無料で送付いたしますから、お手数ですが「他の1冊」の落札金額○○○○円のみを上記を同じ方法で支払っていただけませんかとスライディング土下座ですよ。

終了分の２件の同一落札者IDを片方見落として落札者に指摘されても送付した後まで気づかなかったなんてこんな大ミスやらかしたのは久しぶり。2件分の落札手数料と送料が大損です。
自業自得ですね。


「追記」円満に解決しました。
ログインしたらいきなりYahoo！ポイントが5,000ポイント当たっていたので「幸せのおすそわけ」
ということで「他の１冊」は落札価格も送料も無料でプレゼントする旨を伝えたら喜んでもらえました。そして送付完了。