井原線ふるさとじゃ~ナル

2013/12/04(水)16:13

通販の大失敗!…これは通販の神様の啓示でしょうか?

『気づき』(676)

 大失敗をしてしまった。  商品発送の際、間違って数量間違いで発送してしまった。  同じ日の発送分の他の注文の数量と同じにしていた。  店長失格の大失敗です。  明細表を一緒に同封しながら間違えるなんてこれは大反省です。  2度とこのような失敗をしないようにチェックリストをつくろう。  特に、これからは通販・畳屋・地域おこしを本格的に動かそうとする時だ。  この失敗を啓示と捉えて改善のチャンスにしよう。  お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。  細心の注意を持って発送改善に勤めます。

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