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2006.09.05
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カテゴリ:起業・ビジネス
コミュニティと企業の関係について考えさせられます。特に企業側のコミュニティへの対応には注意が必要ですね。

バグ研究者とソフトウェア企業、転換期を迎えた脆弱性報告のあり方

バグハンターなる人達がいて、ソフトウェアの脆弱性を見つけて企業に連絡してくれるありがたい人達ですが、一旦対応を誤ると大きな打撃になることがあります。
企業側の対応としては注意が必要ですね。

「開かれたコミュニケーションをつなげることが重要だ」
研究者を満足させる方法は、企業が問題の存在を認めること。次に、修正作業の進捗状況に関して情報を提供すること。そして、更新ファイルの製作に関わる過程を研究者に開示すること。

しかしコミュニティからの企業へのアクセスにも配慮が必要だと思います。特に個人で研究している人だと、人付き合いに気を使わなくなっている方は注意が必要です。自分が正しければ何をやっても良いんだって、思い込みで行動する方も時々いますからね。


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Last updated  2006.09.05 21:17:52
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