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4丁目の景色

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2005年09月05日
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今日はクライアントへ行く途中でちょこっとblog。

とっても後ろ向きな暗い文章しか書けなかった。

そんな、気分が優れないまま、店舗へ到着。

2時間ほど店長や関係者と話をしたものの結論は出ない。

自分の責任ではないクレーム対応とは何ともスッキリしないものだ。

社会人、17年目にして、こんなクレームは初めてかもしれない。

ただ・・・自分でもちょっぴり感じた事がある。

1年前の私ならまずここには来てなかったし、その場でも強気な事しか

発言しなかっただろう・・・って・・・

人生そこそこ負け知らず、挫折知らずの勝気な女の子はいつの間にか大人に近づいて

来たのかもしれない。

・・・誰もそう言ってくれないので自分で思い込もう!


週末の悩み苦しみ・・・自分独りで背負うのは止め様と思い、今日、電話で上司に

相談してみた。

正確には夕べMAILで訴えたつもりだったが、返事はあっさりしたものだった。

でも自分の文面を読み返してみたら、案の定、あっさりしていた。

なので電話で言った・・・

『ホントに今回は重症なんですよ』

『まったぁ。○○さんの事だからそんな事言っててもちゃんとやるんでしょ』

『いやぁ今回はホントに酷いんですよ。立ち直れませんよ』

『まったぁ。そんな事言ったっていつもちゃんとやるじゃないですか』

『・・・・・・・』

もういいや!って感じ。

私はいつでも元気じゃないし、顔で笑って心で泣いてるんだから・・・


22時頃帰宅したら、主人がメールと一緒に待っててくれた。

『メールがママの帰りを待ってたよ』って・・・

いい人だなぁ。家の主人って・・・

メールはいつもに増して私の姿を見てひれ伏してたっけ・・・









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最終更新日  2005年09月06日 00時11分19秒
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