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仕事の引継ぎをしています。
引き継いでくれる彼女は社内の別の部署に所属していたので、 全く仕事の内容が分からないわけではないので、 容易く伝えられる部分はたくさんあります。 例えば、使う伝票やコンピュータ類 その他はお客様の名前など ただ今まで彼女がやってきたこととは全然違います。 事務だけをやってきた彼女はお客様と向き合うことが難しいと言います。 「いらっしゃいませ」 「ありがとうございました」 これらがなかなかスムーズに出てこない。 言うタイミングが計れないのだと思います。 「とにかく笑顔で、愛想よく」 そして「絶対大丈夫だから」 彼女によく言う言葉です 車の専門用語など、聞いたことがないのでかなり不安な様子。 そして慣れない接客。 でも「がんばろう!」とする姿勢が分かるので私も出来る限りのことは伝えます。 ただ、自分が普通に使ってきたことを分かりやすく伝えるのが本当に難しい。 これは私にとっても勉強です。 いかに簡潔に分かり易く言えるか。 少しでも早く慣れてもらえるようにと思うのですが、 私も気持ちばかりが焦ってしまいます。 少しずつ少しずつ慣れて覚えていってくれればと。。。 がんばって欲しいです。 その反面、大好きで慣れして親しだ自分のポジションが自分から離れていくのはとても寂しい。。。 なんだか取られてしまったような気になるんですね。 人間の感情って不思議です。 でも、これまでの「残像」にとらわれている暇はありません。 私には新しい道が待っています。 よ~し!! 「気合、根性、負けん気」で!! お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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