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2015年02月24日
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カテゴリ:PC&ネット



21日の午後のこと…

「アメリカン・スナイパー」のレビューを書こうとしていたら…

突如、インターネットエクスプローラーが自動停止に!!!!!!

しかも、その停止を知らせるウィンドウは消しても消しても、ループし続ける始末!
どうにか、インターネットエクスプローラーを終了させ…


インターネットエクスプローラーに不具合が起きたと判断し、
すぐにスマホで対処を検索し、バージョンを10から11に上げてみたが、改善せず。


こうなったら…と、本来あまりしない方が良い“システムの復元”を試みることに。
復元ポイントが1ヶ月前…(滝汗)


で、復元を始めて早々にツイッターの投稿を見ていたら、原因はセキュリティソフトのノートンだと判明。

システムの復元をする前に気付けば良かった~!と、かなり後悔しょんぼり



自動停止を改善する方法が某巨大掲示板に載っていたので、試してみたら、起動することに成功上向き矢印


もう、午後からの4時間を返して欲しいわ(怒)



夜には不具合を改善するアップデートが配信され、この問題も解決。



一応、公式サイトのトップに今回の問題が告知されましたが…
pdfファイルの文章の中に謝罪の言葉が一切無いというのはどうなの~ぷー

http://jp.norton.com/



過去に某セキュリティソフトが問題を起こした時は、
全ユーザーのサポート期間を延長したとか。

シマンテックもそれくらいのことをして欲しいものです。


このまま何も救済処置が無かったら、次回の延長更新はしないかも…。


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ミラーブログ下矢印
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最終更新日  2015年02月24日 06時36分28秒
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