ビジネス助っ人

今日病院へ行きました。　
待ち時間1時間15分。　
診察10分。　

この不甲斐なさに、ビジネス妄想が。。。　
最新の病院施設では既にシステムがあるかも知れないが、
やはり、この無駄な待ち時間を利用して買い物をしたり、
他の用事をさくさくと済ませたいものだと思う。　
携帯電話に残り待ち時間の目安や待ち人数の配信を行うとか、
デパートのフォードコートなどで配布されるポケベルのようなもの。。　　

あるセミナーでコンサルが言いました。　
「待たせる」「とりに来させる」
ような事業には大きなビジネスチャンスが眠っていると。。。　

銀行、病院・・・　
確かにこのストレスを解消すべくいろんなアイデアが出てきそうです。　
本や雑誌を置いているが、せいぜい待たせても30分くらいが限界です。　
待ち時間表示や配信は目安にしかならないが、
それでも随時この情報を得ることで心理的にも全然違う。　
昔ながらの体質の事業展開をやっているような施設は、
節穴だらけの重要なサービスが明らかに眠っている。。。