354411 ランダム
 HOME | DIARY | PROFILE 【ログイン】

ゆるーいロード乗り

PR

Rakuten Profile

設定されていません

Freepage List

Favorite Blog

トマトパスタ アス… New! say-zzさん

白里海水浴場 バレルPさん

とるぽる 輪鈍(rindon)さん
ロードバイク・誰よ… smaboさん
願わくばエバーグリ… TAKA38さん
ジェリーベア ジェリーベアさん
今日もグダグダ 3howksさん
行くよ!(あの風に… いたお いつじさん
JAJAのひとりごと JAJA♪さん
蒼い森CAFE jam_ojisanさん

Wishlist

Shopping List

コーヒーなら11年連続ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞の澤井珈琲。【澤井珈琲】送料無料 Shop Of The Year 大賞受賞福袋(コーヒー豆/珈琲豆/200杯分)
スマホエントリーでポイント10倍!【レビューで送料無料】CR123A・SUREFRE×12本セット 10P30May15
コーヒーなら11年連続ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞の澤井珈琲。【澤井珈琲】送料無料 アイスコーヒー スイートサントス900ml 12本セット(ペットボトル/無糖)※冷凍便不可
プロフェッショナル仕様のチェーンオイル 注入しやすい極細ノズルAZ BIc-007 自転車用 チェーンルブ Bank 15ml (自転車チェーンオイル チェーン油 潤滑剤 自転車オイル 自転車油 チェインオイル チェンオイル)
つや出し・はっ水・洗浄 3つの効果がこれ一本AZ BIw-001 自転車用バイクウォッシュ480ml (車体クリーナー・ボディウォッシュ・洗剤・ボディクリーナー)・
郵送で送料無料AZ B1-002自転車用 チェーンルブ ウォータープルーフタイプ110ml (自転車チェーンオイル チェーン油 潤滑剤 自転車オイル 自転車油 チェインオイル チェンオイル)
コーヒーなら11年連続ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞の澤井珈琲。ご注文を頂いてから焙煎したコーヒー、コーヒー豆をお届け♪【澤井珈琲】送料無料 専門店の甘~い香り♪モカスペシャル大入りコーヒー福袋 (コーヒー豆/珈琲豆/クイーンモカ/モカブレンド)
【送料無料】【サイクルカバー】ブリヂストン NEW スタイリッシュサイクルカバー CV-SC2 軽快車
1個から送料無料(ただし北海道・沖縄・離島は別途送料かかります。その場合、ご注文後送料を調整させていただきます。)極圧剤・水置換剤配合超浸透性防錆潤滑剤AZ KM-001 極圧・水置換スプレー 420ml[潤滑 防錆 浸透 スプレー多機能潤滑剤/多目的潤滑剤/多用途潤滑剤/浸透防錆潤滑剤/超浸透性防錆潤滑/潤滑スプレー]
郵送で送料無料AZ B1-003 自転車用 チェーンルブ クリーン110ml (自転車チェーンオイル チェーン油 潤滑剤 自転車オイル 自転車油 チェインオイル チェンオイル)

Category

Keyword Search

▼キーワード検索

Comments

Six13@ Re:じゃ(11/14) トトGさん >元Six13さん(笑)これから…
トトG@ じゃ 元Six13さん(笑)これからもよろしくお願…
Six13@ Re:僕も結構好きかも…(11/03) gogocappuccinoさん >フライングVですよ…
gogocappuccino@ 僕も結構好きかも… フライングVですよね。 懐かしいなぁ… …
Six13@ Re:まだまだ・・・(10/23) トトGさん >殺人紫外線が無くなり、非常…
トトG@ まだまだ・・・ 殺人紫外線が無くなり、非常に走りやすい…
Six13@ Re[1]:本日の走行(10/16) さえもんたろうさん >この前Brunoのミニ…
さえもんたろう@ Re:本日の走行(10/16) この前Brunoのミニベロを見かけて僕も欲し…
Six13@ Re[3]:本日の走行(10/02) トトGさん >Six13さん >>平井駅まで…
トトG@ Re[2]:本日の走行(10/02) Six13さん >平井駅まで輪行しようかな。…

Rakuten Ranking

2006.12.07
XML
カテゴリ:カテゴリ未分類
今日楽天カード解約しました。

カード入会の動機は楽天ポイント2倍ということのみでした。
カード利用によるポイントも幾らかゲットしました。

解約の動機は11月支払い分約30万円がたまたま口座に入ってなく引き落とし日が月曜日、
週末気づいたのですが事前に入金できず火曜日の入金になってしまいました。

その後、引き落としされているか残高照会しましたが引き落としされていません。

楽天カード(楽天KC)は一回しか引き落としチャレンジしないんですね・・

他にこのようなカード会社は多くあると思いますが
僕のメインカードのUCは何日かに渡り引き落としチャレンジしてくれます。

そして楽天カードより振込依頼書が送られてきて遅延損害金250円位と振込手数料210円をかけて
振込しました。

これって面倒くさいんですよね・・・

引き落とし日に口座にお金を入れていなかった僕のミスではありますが
UCカードのように対応して欲しかった・・・

このような例で解約したカードは多数あります。○急トップカード、○井の○いカードなど

楽天のポイント2倍って考えてみるとたいした特典ではないです。
1%が2%になるだけですから・・

家電系は楽天で1%ポイントの何倍なんて考えて買うよりも
ヨドバシカメラのウエブショップで買った方がいいです。

ぼくが見た限り、ウェブショップの価格とポイントバック率(10%や18%など)は
店頭のものと変わりません。
ウエブショップ価格は楽天価格の最安と同等です。


今回から楽天カードに入っていないと適用されないポンカンは
該当サービスも減ってせいぜい3サービスしか利用できず2倍どまりですし・・・

今日、解約したんですがびっくりしたのは電話で自動でできてしまうことです。
いままで解約の場合はオペレーターと話して解約というパターンでした。
そこで解約の理由など聞かれる場合がほとんどでしたが楽天カードは一切ナシ!
見方によっては全自動化は最先端なのかもしれませんがオペレーターが解約理由を聞くのは
ユーザーの不満などを汲み上げてサービス向上に繋げる理由もあると思います。
僕が感じたのは楽天カードにサービス向上の意志がないということです。

払う意志がある客かそうでないか見分けて僕のように払う意志はあるのにたまたま
口座の金額が足りなかったという人に対しての対応も考えて欲しかったですね
先日、使用限度額が30万円から50万円にランクアップしましたという通知が来たばかりですが
このような部分もユーザーサービスの一つだと思います。

楽天に買収される前のKCカードってあまりパッとしない会社だったし
解約して良かったです。

まあ、ちゃんと引き落としされている人達には関係ない話かと思いますが・・・

0570-01-5971 に電話すれば驚きの全自動で即解約できます。



楽●天ブログランキング

1日1クリックお願いします。
なにか心に響いたら1クリック!
ブログランキング
人気blogランキングへ








Last updated  2006.12.08 01:42:09
コメント(4) | コメントを書く

Copyright (c) 1997-2017 Rakuten, Inc. All Rights Reserved.