○ ＢＩＧＬＯＢＥ

ＢＩＧＬＯＢＥ（日本電気株式会社）

自動返答メールだけはすぐに来たが、正式な返事は２日半後だった。
土・日をはさんでいるが、それでも遅い。
ＳＰＡＭＭＥＲは週末も活動しているのだ！

「厳重なる対応を行いました」という返答内容は評価できる。

ＢＩＧＬＯＢＥ様からの迷惑メール数

【２００６年】
　６月：２通（第８位）
　７月：２通（第３位）
　８月：０通
　９月：０通
１０月：１通（第４位）
１１月：０通
１２月：０通

通報先

support@bcs.biglobe.ne.jp
https://support.biglobe.ne.jp/ask/trouble/index.htmlからも通報できる。

返事が来るまでの時間

２日半（６月１７日５時 → ６月１９日１８時）

ＢＩＧＬＯＢＥ様からの返信内容

　お問い合わせありがとうございます。
　ＢＩＧＬＯＢＥカスタマーサポート○○と申します。

　迷惑メールが届いているとのご連絡をいただきましてありがとうございます。
お客様よりお送りいただきましたメールヘッダ情報より、迷惑メールを送信し
ていると思われるＢＩＧＬＯＢＥサービス会員が特定されました。弊社会員の
迷惑メール送信によりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

　当該会員に対しましては、ＢＩＧＬＯＢＥサービス会員規約に沿って厳重な
る対応を行いましたので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
　再度同様のメールが届いた際にも、今回と同様に迷惑メールのヘッダ情報お
よびメール内容をお送りいただければ幸いでございます。

★新たに同様の迷惑行為に関するご相談がございましたら、
　こちらからご連絡ください。
　　https://support.biglobe.ne.jp/ask/trouble/index.html

********************************************************************
　　 BIGLOBEカスタマーサポート
　　　　※本件についてのご返信は・・・
　　　　　　 Mailto:info@bcs.biglobe.ne.jp
　　　　　（お電話での回答はいたしかねますのでご了承ください）
　　　　　
　　　　※サービスに関するお問い合わせは・・・
　　　　　　 http://support.biglobe.ne.jp/ask/info-mail.html
********************************************************************
■悪質なコンピュータウイルスにご注意ください。最新情報はこちら。
　　 http://security.biglobe.ne.jp/index-mail.html
　

cev86830が通報した内容

日本電気株式会社様、

貴社管理のＩＰアドレスより、以下の迷惑行為を受けましたので、ご報告致します。
---------- 転送 ----------
Return-Path: <syuu_matsu@yahoo.co.jp>
Received: from nyc.odn.ne.jp ([219.107.138.55]) by t-mta6.odn.ne.jp with SMTP id <20060616194041428.WRQQ.427987.t-mta6.odn.ne.jp@mta6.odn.ne.jp> for <xxxxxxxx@xxx.xx.jp>; Sat, 17 Jun 2006 04:40:41 +0900
To: <xxxxxxxx@xxx.xx.jp>
From: ゆなさん（学生・20歳）<syuu_matsu@yahoo.co.jp>
Subject: ■20歳の悩みピックアップ！完全無料■
MIME-Version: 1.0
Reply-To: <syuu_matsu@yahoo.co.jp>
Date: Sat, 17 Jun 2006 04:13:29 +0900
Content-Type: text/html; charset="iso-2022-jp"
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Message-Id: <20060616194041428.WRQQ.427987.t-mta6.odn.ne.jp@mta6.odn.ne.jp>
Status: U

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