cev86830 の地方競馬予想など

先ほど、夜７時ごろ、0120-550904 という番号から電話がかかってきました。

怪しいと思いながら電話に出てみると、ベネッセの進研ゼミからの電話でした。

電話の相手は愛想の悪い声の男。

私の息子（中３）が進研ゼミ中学講座を受講しているので、今なら特典が付くから高校講座も申し込まないかという内容でした。

口調はほとんど原稿の棒読み。
感じの悪い電話でした。

当然断って電話を切りました。



なんだか気分が悪かったので、そのすぐ後にベネッセに電話をしました。
（電話番号はＷｅｂで調べました。）

そして、先ほど0120-550904という番号からとても感じの悪い電話があったことを伝えました。

するとその電話の担当の方は、この電話番号（0120-550904）を調べてくれて、進研ゼミ高校講座の番号であることを教えてくれました。

お客様に不快な思いをさせて申し訳ない、高校講座の担当の者に苦情があった旨を伝えておきます、とのことでした。
（こちらの電話の対応は良かったです。）

ちなみに、この電話番号（0120-550904）は発信専用で、折り返してもつながらないとのことでした。



もう少し、社員に電話での話し方を教育していただきたいです。
ベネッセ様へ。