Thinking NOA

　昨夜、夫婦喧嘩をしました。

　その際、私はあることを試しました。

　それはクレーマー対策としてよく言われている、【相手の言い分をとことん聴く】ことです。

　普段は無口な夫ですが、怒ると長い長い…延々2時間、説教されました。

　普段なら、私も逆上して言い返して修羅場と化すのですが、聴くことに徹することでおもしろい発見がありました。

　まず、最初は喧嘩の元仁となったことに対する私の落ち度の列挙です。

　・（夫を）無視して勝手なことをする。
　・（私が）邪魔をするから、物事がすべてだめになる。やりたいことができない。

　まだあったような気がしますが、忘れてしまいました。

　さて上記の苦情ですが、まさに私が夫に言いたかったことそのままなんです！相手に対する不満がここまでそっくりなことにびっくりしました。きっと、ノートに夫への苦情を書き出したら、そのまま夫が言いたいことになるんじゃないかと思いました。

　そして、この苦情の裏を返すと、夫の要望が表されているということに気がつきました。要望については、個人的なことに突っ込みそうなのでここでは省きます。

　さて、この苦情を一通り言い終わると、私の価値観や人格に対する攻撃です。

　・資格なんかとっても、学歴がないと成功しない。
　・キャリアがないお前なんか、馬鹿にされる。
　・金勘定しかできないお前は、きちがいだ。
　・女は世間から軽く見られる。

　もっとあるんですけど、差別的な発言が多いので割愛しますが、これらの攻撃から、夫のビリーフ（無意識で信じているもの）が明確になります。

　学歴・キャリア偏重、お金は汚い、男尊女卑…夫はもっと世間ずれ（？）した奇抜なビリーフの持ち主かと思っていたので、これらのビリーフに気がつき私は「お前もか～」と落胆してしまいました。

　次には、私の劣っている点の列挙です。

　・お前は法律を知らないから、診断士なんかやってもすぐに訴えられる。
　・お前は民間企業に就職した経験がないから、民間企業の実情をわかっていない。
　・お前は何も考えていない。

　これらの言葉の裏には、自分は法律を知っている（大学での授業で没頭した）、民間企業に勤めたことがある（バイト）、自分は思慮深いという自負が隠れているように感じました。

　他にもまだまだたくさん言われました。その中には、確かに私が改善したほうがいい欠点もいくつかありました。

　人からのクレームをこうして冷静に聴くと、自分の考えの鏡であったり、クレームを行っている人のビリーフだったり自負が明確になり、ある意味、恐ろしいな～と思いました。

　夫婦喧嘩はしないほうがいいのですが、相手が文句を言い出したら自分はぐっとこらえて冷静に聴けば、自分が成長するいい機会になりますね。

　こういう対応を取れたのも、次の本を読んでいたおかげだと感じています。

鏡の法則
家族内のトラブルで悩んでいる人にはヒントが与えられる本です。
『幸せ成功力～』と合わせて読むと効果的です。


〈実践〉自分の小さな「箱」から脱出する方法
夫がなぜこんなにも怒り出したのか、原因がよ～くわかりました。


幸せ成功力を日増しに高めるEQノート
この本の内容をきちんと実践すると、突発的な物事に反応しないような心持ちに変化します。