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2004.10.22
XML
カテゴリ:経営情報システム
【問題】
中堅の製造業者であるW社は、最終顧客のニーズに的確に対応するためBTO方式
による新しい情報システムを構想している。BTO方式についての説明として、最も
適切なものはどれか。

1.顧客情報を統合化して顧客との長期的な関係を築くCRM(Customer
Relationship Management)を実現するための仕組みをいう。

2.最終顧客からの注文を受けてから生産を開始することによって、完成品在庫を持
つことなく顧客の要求に的確に対応する仕組みをいう。

3.サプライチェーン上のすべての企業にERPを導入して、同じプラットフォーム
上でシームレスに電子的受発注を行う仕組みをいう。

4.定量発注方式を使った在庫管理を精緻化するための仕組みをいい、発注点を予測
するための特殊なアルゴリズムが使われている。


(2002年 第14問)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今日のお勧めサイトは、

アスキーデジタル用語辞典です。

メジャーなので皆さんご存知だとは思いますが、情報システムが苦手な方は
是非参考にしてください。


http://yougo.ascii24.com/gh/


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昨日の解答の記述の仕方が悪かったようで

「昨日の正解は、何番なのですか?」

というお問い合わせを数件戴きました。


正解は、


「1.逆選択」


だったのですが、
確かに、見直してみると解答と解説がごっちゃになっていて、
判りづらい書き方でした。

申し訳ありませんでした。m(_ _)m

ご指摘いただきました点を考慮し
今後は【解答】と【解説】と分けて、わかりやすくしたいと思います。

ご指摘いただき、ありがとうございます!


みなさんも、「こうしたらいい」とか「こうしたらもっとわかりやすい」など
アイデアがありましたら、どんどんメールください!



では、本日の解答をどうぞ。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【解答】
2.最終顧客からの注文を受けてから生産を開始することによって、完成品在庫を持
つことなく顧客の要求に的確に対応する仕組みをいう。


【解説】
BTO方式という用語を押さえていれば、容易に解答ができる。
BTO方式で成功している例はDELLが挙げられる。

<BTO(Build To Order)>
受注後組立て(生産)を行う方式。
BTO は、受注数量を顧客の仕様で生産するため、
顧客の要求に的確に対応でき、売れ残りによる不良在庫を抱えることもない。

日本でも、キャッシュフロー経営が叫ばれるようになって、
大手メーカーでも各社が採用している。

今日はサービス問題でしたね。(^^)

このような用語については、日経新聞や日経情報ストラテジーなどを
読んでいると自然に頭に入ってくると思います。



以上
最後までお読み戴きありがとうございました。
来週もよろしくお願いします。





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Last updated  2004.10.22 22:12:08
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