【　COSUCOJI　】コスコジの社長のつぶやき

誰に評価してほしかったのか

僕が独立を決めた根っこには、評価されなかった悔しさがあります。会社では結果を出しているつもりなのに、上司が変われば評価も変わる。それがどうしても納得できなかったんです。だったら僕の仕事は、お客さんに直接評価してもらいたい。そう思って会社を辞めました。野心もあったし、見返したい気持ちも間違いなくありました。ただね、19年以上商売を続けた今は、少し違うことも思います。遠くにいる誰かの評価より、毎日一緒に働くスタッフや、苦しい時も近くで見ていた妻がどう思うか。そこをごまかして外から良く見られても、僕はきっと嬉しくありません。誰に評価してほしいのかは、誰を大切にして生きたいのかと同じなんでしょうね。最近はそう思っています。

お店に来てくれるということ

お客さんがお店に来てくれることは、決して普通のことではありません。創業して間もない頃、そんなことをブログに書きました。バスに乗り、子供を自転車に乗せ、雨の日には傘をさして、それでもコスコジまで来てくれる。店の中で待っている僕らには見えない時間が、その前にたくさんあるんですよね。あれから18年以上が過ぎ、買い物の仕方はずいぶん変わりました。スマホなら家から一歩も出ずに洋服が買えます。ただね、そんな時代にわざわざ店まで来て、スタッフと話し、試着して、笑って帰ってくださる。昔より今の方が、その意味は大きいのかもしれません。だからお見送りをする時、僕はやっぱり頭が下がります。本当にありがたいことです。

居場所は縛ることではない

僕はずっと、自分の居場所が欲しかったんだと思います。会社員の頃、自分が辞めてもすぐ別の人が入り、何もなかったように仕事が進んでいくことが寂しかった。だから独立して、自分が必要とされる場所を作りたかったんです。その後はスタッフにも、お客さんにも、コスコジを居場所だと思ってほしいと考えてきました。ただ昔の僕は、居場所を作ることと、ずっとここにいてほしいと願うことを少し混ぜていた気がします。大切な人ほど離れてほしくない。その気持ちは今もあります。でもね、それが強くなれば相手を縛ります。今は「ここにはあなたの居場所があるよ」と伝えられれば、それでいいと思っています。来るか、離れるか、また戻るかはその人が決めることです。僕は店の灯りだけ、消さずにいたいと思います。

運が良かっただけでは終われない

僕は運が良かったと思っています。北浦和に店を出せたこと。いいお客さんに出会えたこと。苦しい時に支えてくれるスタッフや家族がいたこと。どれか一つ欠けても、コスコジはここまで続かなかったと思います。ただ若い頃の僕は、「運が良かっただけ」と言われるのが悔しかった。だから2年や3年ではなく、10年、15年と続けて、たまたまではないことを証明したいと思っていました。ただ今は少し考え方が変わりました。良い運を自分の手柄にせず、次の安心に残す。悪い運に腐らず、次に同じことが起きても壊れない形にする。運そのものは選べません。でも運をどう使うかは、自分で決められる。そう考えると、運が良かったと言えること自体がありがたいです。周りのみんなに、本当に感謝しています。

なぜ、わざわざ退職を惜しんでお客さんが会いに来てくれるのか？

今までも多くのコスコジのスタッフがそうですが退職する時にお客さんが別れを惜しんで挨拶に来てくれたり、プレゼントを持ってきてくれるのはスタッフがお客さんに対して真摯に向き合ってきた証拠です。本当に僕が誇りに思うぐらい頑張ってくれたと思います。ただ退職した奥谷さんも言ってましたが、逆に自分がお客さんの立場で、お店の人の退職だからと言って挨拶に行ったことなんてないと。そうなんですよね。それは決して当たり前ではありません。でもね、それがまさに僕が作りたかったお店なんですよ。お客さんとの人間関係を大切にしたお店。お役に立てていることを実感し、お役に立てていたんだとお客さんが直接伝えてくださる。そんな仕事がしたいじゃないですか。全てはお客さんとの関係性です。

アルコペディコが買えなくなるって本当⁉️

ハイ、本当です❗️詳しくはこちらをご覧ください↓すでにデザイン、サイズ、色にかなり偏りがあるのですが、対応できるところはしますのでアルコペディコファンのあなた❗️ぜひぜひお早めにご来店くださいね‼️

在庫は資産ではなく、借金に近い。

小売業をやっていて、ずっと思っていることがあります。在庫は資産じゃない、借金に近い。もちろん会計上は資産として出てきます。でも実感としては全然違う。売れなければ、仕入れに使ったお金は戻ってこない。それどころか保管コストまでかかる。だから仕入れは、常にリスクとの闘いなんです。洋服でお客さんを幸せな気持ちにしたい反面、在庫との勝負、その変が本当に小売業の難しさです、、、

すのさん

二回目登場のすのさん（春原さん）です。今日は浅草橋のシモジマに販促物を買いに行ったついでにすのさんにお会いしました。実はすのさん浅草橋でオフィスの一部を借りて仕事をしています。今日はちょっと寄るだけのつもりでしたがついつい話が熱くなり帰りが遅くなってしました・・・美香子さんすみません。しかし同じような悩みや希望をすのさんとは持っているもんです。だから話が合って話が尽きないんですが。すのさん今日もながながすみません。これからも社会の笑顔の量を10％UPするため共に頑張りましょう！

コスコジで凄い渋滞発生です！

シャークバックコーナー

今日、人気のシャークバックコーナーをつくりました。美香子の提案で水のタンクや、水色の網を使ってより雰囲気をだしました。来週にお送りするニューズレターの中にもシャークのおすすめの理由を書かせてもらいましたので、ぜひ読んでくださいね。

元気に遊びに来てくれました

田畑さん、71歳 ずっと元気でいて欲しいなぁ

ファッションセンターしまむらの元社長の話

今日イノベーションスクールの講演会でファッションセンターしまむらの元社長、現在相談役の藤原さんの話が聞けましたびっくりしたのは僕の父の話す内容にかなり近いしいつも父から聞いている内容がかなり出てきたことです・ダイエーやすかいらーく、JALがダメになったのは「社員と顧客」よりも経営層が自分たちを大切にしたこと(藤原さんは1番大切なのは社員だ、社員を大切にするために顧客を大切にすると言い切ってました)・いい商売をしていくには小売業とサプライヤー(メーカーや問屋)との協力関係は不可欠で常にいいサプライヤーを探し共に成長できるようにしていくこと(取引先を大切にし信頼関係をつくっていくのが何より大切で言ったことは守ることが信頼関係を生む)・規模より質を高める常に高い売上目標から脱却すること・自分への投資は後輩を育成すること・仕組みが全てだということ・10年単位で物事を見ること・規模より変化対応力が大切なことなどなど(改めて父のすごさを実感)ところで最後に質疑応答の時間があり思い切って手を上げて質問してみました(300人近く経営者が集まっていたのでマイクで質問するのは正直ドキドキしました、でもなかなかないチャンスだからね)「今は商品で差別化をするのがなかなか難しい時代だと思います。なので僕たちは人を売り、人で差別化し人間関係で商売していきたいと思っていますがそのやり方で多店舗化にするのに問題がありますか？」すると「人で差別化をしていくことは大切。私は人は信用するが仕組みは信用しない。何か問題があれば仕組みと自分に問題があるはずだと考えている」そんな素晴らしい答えをもらいましたいやーそれにしても今日はいいオーラを頂きました

女性は変わる？！

女性は3回変わると言われる 相手を探す、キレイに見せる時期 ↓ 子どもが出来て安全な場所を求める時期 ↓ 子どもが巣立って一個人として自立する時期 と、いうことはそれぞれの時期でアプローチするモノやコトが変わるはず 必要とされるモノとコトが変わるはず しっかりと頭に入れておきたい

セール準備オーケー‼️

さて今日まではコスコジファミリー会員様限定ではじめていた春夏物セールですが定休日を挟んで(川越店は明日から)一般の方に向けてもスタートします。 このセールスタートを機会に、割引を一部見直したり、またセール商品を追加したりしています。 さらにメーカーに無理を言って新たな商品であってもセール商品として入荷があったりと 店内はガラリと変わってまた楽しい売場になっていると思います。 かなり暑くて準備が大変でしたが、バッチリオーケーですので、ぜひ遊びに来てくださいね！ 心よりお待ちしております！

延期になりました…

残念ながらレターに書いた、「つぶれない店」の撮影も放送も延期に… まー想定内だからいいですけども、待ってた？方がいたらごめんなさい ただ、番組がいうには必ずやります！からとのことでしたがら楽しみにしてましょう^ ^

たくさんの出店依頼

相変わらず、たくさんの出店依頼があります。中にはとんでもないプロジェクトもあり驚かされます。こうやって自分たちを認めてくださる事は本当にありがたいですし、嬉しい事です。ただむやみに出店はしません。売上を上げていくことが1番の目的なら、人が集まるショッピングモールを中心に条件の良いところをチョイスすればいい。でも僕らはそうはしない。コスコジの存在意義、役割、そういった立ち位置を大切にしたい。コスコジにしか表現出来ないやり方で、「人間関係を大切にしたあったかいお店」お客さんとともに作っていきたいと思います。

しかしiPhone11すごいわ・・・

２が月前に携帯をiPhone11に変更したのですが、カメラが抜群に良くてとんでもないです。α6400にミラーレス一眼の出番がほとんどなくなってしまいました。。流石にボケ感などは出ないので、いざって時は一眼ですが、手軽にこんな綺麗な写真が撮れたらもう十分です。ちなみに今日の南古谷店、最近どんどん売場のレベルが上がっていて、素晴らしいです！

コスコジ通販スタート！第7弾はこちら！

コスコジ通販スタート！第七弾はこちら！キッズです！コスコジが創業当時からお付き合いしてるメーカーさんで、子供服専門のメーカーさんです！サイズは80〜130センチですので、ぜひご連絡お待ちしております‼️もしお写真の中に気になったモノがあれが、まずは！！ぜひお電話、DM（ダイレクトメッセージ）をください！お電話の際はこちらに「ブログ（Facebook）に載っていたお洋服について聞きたいのですが・・」と、言って頂けたら嬉しいです！本店　048-831-0177　　 営業時間　11〜18時　 にご連絡お願いします！コスコジがスタッフが元気に親切、丁寧に相談にのらせていただきます！ちと大変な時期なので、ぜひ応援よろしくお願いします！僕らも頑張ります！ちなみにもし、これは購入したい！！ってモノが決まったらお支払い、お届けの方法は3つ1.代引　(お家でお受け取りで配達員にお支払い)2.銀行振り込み(コスコジの銀行口座にお振込み、その後に発送)　　　埼玉りそな銀行　大宮支店　普通5579866 　カ）コスコジ3.スタッフがお届け((話し合いで日程を決めてスタッフがお届け、その時にお支払い)＊できる範囲で、です（笑）ただ、ごめんなさい　送料や代引き手数料は別途かかります！お電話、DMお待ちしてます！

大量❗️入荷❗️子供服❗️

テンション上がります‼️だって子供服がたくさん入荷してきたのですから‼️ぜひ見にきてくださいね！お子さんにも、お孫さんにも、甥っ子、姪っ子にも、ぜひ❣️

お気に入りの写真

大好きなクルマを写真を良く撮るのですが、南古谷のショッピングセンターをバックに撮るのがお気に入り❣️たまにクルマを見ながら、外でコーヒー飲んだりしてますが、至福の時間でもあります。これからもこの相棒を大切にしていきたいなと思います😊

服が連れてくる時間。

いい服は、いい時間を連れてくると思っています。高い服がいい服という意味ではありません。その人が少し嬉しくなる服。誰かに会いたくなる服。鏡を見た時に、ちょっと背筋が伸びる服。もちろんコスコジはお店ですから、商品としては服です。値段もあるし、素材もあるし、サイズもある。ただ、お客さんが持って帰るのはそれだけじゃない。「これ着て行こう」と思うワクワク「似合うね」と言われたウキウキ。何年か後に、あの時買った服だと思い出す時間。そこまで含めて、コスコジが届けたい服なんだと思っています。だから似合うを一緒に探す時間も、商品の一部なんですよね。

19周年の特別号を準備してます‼️

19周年の特別企画も準備してますから！お楽しみに😊‼️僕らも楽しんで行きます❗️