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コンビニ開業してから閉店するまでの物語~現在

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コンビニ

2011年12月16日
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カテゴリ:コンビニ

コンビニの年末といえば



忘年会シーズンで、よっぱらいが増える時期です。



ほろ酔い加減で来店される方も、チラホラ見ますが
ドロドロに酔っぱらっている場合が大変です。



以前、もうベロベロに酔っぱらった状態のお客さんが
気分がいいのか、話しかけてくるんです。


話しかけてくるのはいいのですが、止まらないのと
同じ話を何度もするので、長い時間仕事にならず、
とても困りました。



でも、それくらいならまだかわいいほうで、
ひどいときは、気が大きくなって、からんでくる場合
があります。



それと、トイレがゲロでめちゃくちゃだったり、う〇こが
便器のまわり一面にまきちらしてあったことさえあります。



その時は、トイレをもとに戻すのに1時間以上たっぷり
かかりました。



ですから、こういう時期になるとトイレのチェックが頻繁で、
“ ちょっとトイレが長いな ”と気になりだすと仕事が
手につかず、トイレとの往復時間が増えるんです。



でも、酔っ払いのお客さんは悪いことばかりでもないんです。



気が大きくなっているので、買い物が大ざっぱで、
深く考えずどっさり買う方も多いです。



個人的にタチが悪いと思うのは、おばさんのよっぱらい
でしょうか?


おばさんがよっぱらってもいいのですが、大声で店内を
闊歩し真っ赤な顔で、臭い息を吐かれるとゾッとします。



それが普段来店される常連さんで、いつもは素敵な奥様
だったりすると、幻滅ショックですね。




よっぱらった時は、いつもと違うコンビニへ行きましょうウィンク




ありがとうございました。





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最終更新日  2011年12月16日 21時35分50秒
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2011年03月13日
カテゴリ:コンビニ


東北地方の大地震に、本当に驚くと同時に、とにかく
早い救助が必要と思います。


小さな子供の姿を見ると、いたたまれない気持ちです。


通常時ならばコンビニは、地域のライフラインのインフラ
とも言うべき役割を果たせるはずなのですが、


電気や水道が止まっていりのと、商品供給のアクセスが
確保できない現状は、まったく無力と言えます。


津波で流されていなければ、カップラーメンや缶詰めなど
はあるはずですが、コンビニは大体が1階で、フラットな
立地なので、流されている場合が多いかもしれません。


コンビニ大手各社は、こんな時こそ力を発揮してほしいです。


被災地専用の大型トラックなどを大至急用意してでも、
商品供給をしてほしいと思います。


日本が世界に誇るコンビニシステムを今こそこの時に
人々の為に活用してほしいです。


コンビニ各社社長殿、早い対応をお願いいたします。


宜しくお願いいたします。








最終更新日  2011年03月13日 07時03分29秒
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2011年01月29日
カテゴリ:コンビニ
久しぶりの大雪です。

雪の降らない地域の方はうらやましいです。


都市部のコンビニと違って、田舎のコンビニは
駐車場が生命線といっても過言ではありません。


ところが融雪装置を付ける場合は井戸(地下水)を使い
ますので、店舗を建設する時点で融雪の有無が決まります。


だいたい100万くらいかかるそうです。


私の田舎でも融雪設備のあるコンビニと無いコンビニ
がありますが、お客様は当然融雪のある店舗へ足が
自然と向くのでしょう。


お客様の来店数が全然違います。


十数年前、コンビニを始める時に、チェーン本部のある
東京で研修を受けました。


その当時でも驚いたのは、まったく駐車場のない
ビルインのような立地の店舗の多さでした。


そういう店舗へ、人が津波のように押し寄せる様は
圧巻でした。


田舎者の私と妻は、信じられない光景に目を丸くしてびっくり
驚いていたのを思い出します。


もうひとつ驚いたのは、コンビニのレジに、レジ待ち
するお客様の多いこと。


こちらでも、超繁盛店かイベントのある地域では
稀に遭遇しますが、東京の朝はあたりまえのように
並んで待っている姿を見ました。


当時研修に行く前の朝食を買うのが近くのコンビニ
だったわけですが、レジ待ちをして購入するという
経験がなく、とても苦痛でした。しょんぼり


レジ自体は、うちは2台ですが当時の東京で見た店舗
は4~5台あったように思います。


今から思えば、ものすごい客数です。


たぶん店舗の賃貸料などもこちらとは比較にならない
くらい高いので、一概には言えませんが、損益分岐点
も高いはずなので、田舎と同じ客数では当然採算が
合わないとは思います。


東京をはじめとする都市部へは、めったに行かなく
なりましたが、たまに行くと人の多さに驚きます。

でも根っからの田舎者のせいか、何度行っても
住みたいとは思わないです。


住めば都という言葉もあるように、住んでみれば
案外いいところなのでしょうけど・・・


ありがとうございました。



片手間にヤフオクやってますが、おもしろい出品例
がありましたので、興味ある方はどうぞ
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最終更新日  2011年01月29日 21時14分13秒
コメント(4) | コメントを書く
2011年01月21日
カテゴリ:コンビニ

昨日の新聞に、主要コンビニ10社の既存店売上が
2010年度は前年比0.8%マイナスと出てました。


マイナスに転落するのは、2005年以来初めてと
書かれていました。


10社のトータルなので、各チェーンの数字にバラつき
はあるでしょう。


ただどちらにしろ、右肩上がりのコンビニ神話は、
もう過去の話になりつつあります。


中国やアジア各国への出店が多いのもうなずけます。



私の実感としては、今初めてマイナスと報じられる
以前にマイナスなので、今聞いても実感がありません。


今年の冬ではないですが、コンビニにもひたひたと
冬の時代の到来を感じますね。


ところで昨日ですが、近辺でひったくり事件がありました。



都市部ではしょっちゅうあるので、話題にもならない
かもしれませんが、田舎なのですぐ新聞などに載ります。


71歳の老人から、千円を奪ったそうで、許せないのは
殴って顔面骨折までさせたという犯人です。


まだ捕まっていませんが、数人の犯行らしくとても
卑怯な手口に腹が立ちます。怒ってる


たまたまテレビでデス・ノートを見ていたので、思わず
そういうやからを書いてやりたくなります。


なんだか最近は、中国人や韓国人のお客様が増えたようで
巷では、犯罪にかかわる場合も多く心配しています。


外見は日本人とほとんどかわらないので、一見しても
判断できませんが、話し声が大きいのですぐわかります。


よく来店するようになって気づくのは、だんだん態度が
悪く横柄な感じになってきていることです。


尖閣など国としての問題もありますが、なるべくそういう
先入観を持たないように、普通に接客するように全員で
心がけているのですが、なかなかむずかしそうです。


また最近はスタッフの募集をすると必ず中国人の応募が
ありますが、ほとんどが片言の日本語しか話せないので
採用はできません。


おもしろいのは、本人は片言とは思っていなくて、
“なぜこんなに日本語が話せるのにダメなのか”
くらいの意識があり、こちらからの見方との
ギャップが大きいことです。


困ったものです。しょんぼり



ありがとうございました。


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最終更新日  2011年01月22日 05時43分11秒
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2011年01月17日
カテゴリ:コンビニ
コンビニブログを始めたのが、2008年1月でした。


今月でまる3年、4年目に入りました。


私の座右の銘は、“継続は力なり”なので、内容はともかく
続いていることだけ?は最低限の自信になってます。


ところで、ここ数日雪が多くて困ってます。


昨年までは、自分で除雪してました。



雪の積もらない地域の方がうらやましいです。



今年は例年積もらないような地域もけっこう雪が降ったようで、
たまには除雪の苦しみを味わってみてくださいと、意地悪なこと
を言ってみたくなりますぺろり


雪の降る地域に住んでいて言うのも変かもしれませんが、
雪の降るのを見ると今でも感動します。

“なんて綺麗なものが空からふってくるんだろう”


と、チラつく雪を見て、たまに思います。


でも吹雪とか、大雪の時はぜんぜん思いません。しょんぼり


人間、適度に余裕のある時には物事を違った見方ができる
ということでしょうか?


ところで除雪の話ですが、私の実家は農業なので冬は使わない
トラクターに専用の除雪用器具を取り付けて、毎年自分で除雪
をしてました。


今年は、腰痛でトラクターに乗れませんので、知り合いの建設業
の友人に頼みました。


当然お金がかかるのですが、そうも言ってられません。



融雪装置は自分で用意した融雪用ホースのみで、水道水を使う
のでどちらにしても費用がかかります。


例年は、融雪の水道使用料が1か月約20万以上かかります。


今回除雪を頼むと、1回約2~3万でしょうか。


10回程度除雪を頼む分が、水道使用量とほぼ同じになると
今回気づきました。


除雪作業を10回することは、今までにはなく、あっても
せいぜい5回とすれば、水道水で融雪するより安いかも
しれません。


トラクターを使って自分でする労力と時間+水道料を考える
と明らかに安くつきます。


自分の腰痛から得た、別の費用対効果を見ることができて
おもしろかったことです。



ありがとうございました。クール



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最終更新日  2011年01月17日 21時23分01秒
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2011年01月07日
カテゴリ:コンビニ

あけまして おめでとうございます。


いろんな企業には、様々な秘密があります。


ウィキリークスや尖閣映像の流出など、昨年からいろんな
情報の流出で騒がしいですね。


国家機密や企業秘密と言われる秘匿性の高い情報もあれば
自己防衛や既得権益を守るためのものまで、本当に多くの
機密情報なるものが存在します。


ある企業なり団体に属すと、必ずといっていいほど
守秘義務とよばれるものに出くわします。


コンビニチェーン各社にも当然あるようですが、
加盟店オーナーが知る情報なんて、わずかなものでしょう。


最近おかげさまで、私のチェーン本部の方も、このブログ
を見ているらしく、おかしなことを書かないかチェック
でもしているのかしていないのか知りませんが、

守秘義務に触れる内容は、知りませんのでご心配なくクール


まあ仮に知っていてもそんなくだらないことを言うつもりも
ありません。


本部の方が一読者として読んでいただ分には、いいのですが、
何かをチェックするような意味であれば、


“そんなことをする暇があるのなら、本部としてのお仕事に
 専念してください”


と申し上げておきます。



さて、以前から問題になっているコンビニの話です。


お弁当類などの、売れ残った廃棄商品からもロイヤリティ
(本部チャージ)を徴収されるという話です。


この話は、今に始まった話ではないので、今まで新聞や
その他のメディアでも目にした方も多いと思います。


最近では、セブンイレブンで問題になりました。



私自身、他チェーンの報道を見て初めて知ったわけですが、
現実として実在することです。


セブンイレブンでも、この問題を大きくしたくない意図が
見えますので、すぐに対応策を公表しましたね。


以前にはローソンでもありました。


また、最低保証という問題を巡っての訴訟もあったように
思います。


声を出されたオーナーたちは勇気があります。


声を出すことは、裏を返せば本部に目をつけられて、たぶんですが

“冷たい仕打ち”をされると思います。


何故“冷たい仕打ち”をするのでしょうか?


それは、公にしてほしくないことだからでしょう。


では、何故公にしてほしくないのでしょうか?


公にされるとまずいことがあるとしか思えません。


では、なぜまずいのでしょうか?


どこかに非があるからではないでしょうか?


こう書いていると、臭いものにフタをしたがる中国共産党を
思い浮かべてしまいました。クール



ありがとうございました。




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最終更新日  2011年01月07日 21時41分46秒
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2010年05月03日
カテゴリ:コンビニ


GW(ゴールデンウィーク)になると思うことがあります。



毎年、言ってるような気がしますが、



コンビニを始めてからは、GWに休日を取ったことは
ほとんど無いように記憶してます。



中日の1日がたまたま自分の休日だったということは
ありますが、



まとめて〇〇連休というのは、無いです。



サラリーマン時代は、ありました。



今から思うと、サラリーマン時代のGWに出かけたことが
ありましたが、どこへ行っても人だらけ。




なにをするのも、順番待ち。




なので、いい思い出はあまりありません。




でも、そういうGWに休まない生活が10年以上続くと
なんだかたまに休みたくなったりします。




当店に来店される家族連れの方を見ると、最近少し
羨ましく見えるようです。



そういえば、私がコンビニを開店したときは、長男が
小学2~3年、次男が幼稚園だったように思います。



日曜日がまったく休めないというわけではなかったので、
子供と遊ぶ時間が、無かったわけではありません。



でもそれから3~4年後に、2店舗目をオープンしてからは、
ほとんど遊んでやることができなくなりました。




そんなことが、ふと 思い出されます。



サービス業や小売業に従事する方々は、みな同じなんですが、
平日に休むことが多くなります。



コンビニをしようと思っている方にですが、できれば
小さい子がいる間は、しないほうがいいですよ。



かわいい、小さい時期は二度と戻ってきませんからね!




成人前後になったわが子を見ると、つくづく思います。




みなさん!GW天気もよさそうなので、小さい子が
いらっしゃる方、屋外でいっぱい遊んであげてください。



ついでにコンビニへどうぞ!



ありがとうございました。









最終更新日  2010年05月04日 04時48分52秒
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