楽天@マーケット

（ポイント報酬について問い合わせをしている件です）





20191114　
未だ反映されてないことを再送信




20191210　以下の返信を確認
11/15　


とのことでキャプチャ掲載

2019年12月分　
確定成果報酬

付与されたポイント



2019年11月分
確定成果報酬

付与されたポイント



2019年10月分
確定成果報酬

付与されたポイント



問い合わせてみたところ売り上げでキャンセルなどがあり、確定されてないところが減額されているという返答があった。(後にソース掲載します)。なので確実に知るためにはレポートの確定をご覧くださいということ

しかしそれどころではない
確定されてもう支払われていた月までも未確定になっているのだ


今までは確定されていたものは緑のマークで確定と書かれて、その報酬がそのまま支払われていた。

しかし確認してみると、全てが未確定

↑もう既に支払われた月を超えているにも関わらず、だ。今まではこんなことはなかった。

なのでこれは人々に伝えていこうと思います。

この影響によるこのシステムの行方(会社の在り方)は年内、または来年に反映することになるでしょう。(多くのユーザーが知ることによって、容疑が固まる)

ちなみにポイントアプリでは、キャンセルの報酬額減額以前に、そのようなこと(不具合による失態)を匂わせているのだ


これは結構多くのユーザーが被害に遭っていて、楽天スタッフは報酬を着服している可能性があるぞ!

確定してないのにポイント付与されてる

お問い合わせいただいた件ですが「期間別レポート」やメールに表示されている
ポイントは、成果確定前の暫定ポイントとなります。

最終的に確定する成果は、ご注文のキャンセルや、オークション入札後に
落札されなかったものなど「破棄」分を除いたポイントとなります。

成果の破棄がある場合には「期間別レポート」やメールでお知らせしたポイント数と
異なる場合もございますこと、何とぞご了承いただけますようお願いいたします。
なお、確定状況の詳細に関しましては、レポートページ内の

「注文詳細レポート」

よりご覧いただけますので、ご参照ください。
引き続き、楽天アフィリエイトをよろしくお願いいたします。

とのことだが

注文状況レポートでは確定されていない

確定されていないのに付与されてる↓

20200310

これは一体どういうことだ?

クレジットカードでも流出しているのだろうか?

なので説明をもとめた

日頃、楽天アフィリエイトをご利用いただきましてありがとうございます。
楽天アフィリエイトのお客様担当でございます。

お問い合わせいただいた件ですが「期間別レポート」やメールに表示されている
ポイントは、成果確定前の暫定ポイントとなります。

最終的に確定する成果は、ご注文のキャンセルや、オークション入札後に
落札されなかったものなど「破棄」分を除いたポイントとなります。

成果の破棄がある場合には「期間別レポート」やメールでお知らせしたポイント数と
異なる場合もございますこと、何とぞご了承いただけますようお願いいたします。

なお、確定状況の詳細に関しましては、レポートページ内の「注文詳細レポート」より
ご覧いただけますので、ご参照ください。

引き続き、楽天アフィリエイトをよろしくお願いいたします。

とのことですが、確定されていないのにポイントが付与されてるようです。(画像参照)

ご参照下さいとのことですが、システムがどこか壊れたり麻痺しているのではないでしょうか?

説明願います

つづく