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2011.09.12
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カテゴリ:買い物
 9日(金)の営業係長L氏との会話の結果、今後、採るべき手段↓。

【発送店から発送メールを受ける】→返信し、「日時指定が有るか」どうか を確認。指定がある場合は、「その日 以降で、受け取れる日時」に変更して もらうよう、依頼。

 (Lはイニシャルでは無く、分類上の記号)

 「明らかに指定が無い場合」は、どうするか? そうだなぁ、発送日の一週間後を指定しておくか、自動音声受付でな。

 (安眠妨害されない為)

 あ、それなら玄関に張り紙をしておくか。「××日 留守につき、不在連絡票を投函して下さい」って。

 …いやいや、電話で起こされるか。

 つくづく使いづらい、ヤマト運輸に比べて。

【付記】

 以下、佐川急便のHPから「意見」として投稿。

「 1.配達日指定について
 発送店から期日指定が有る場合がある。所謂「フライング・ゲット」を防止する目的の場合、「発売日」で指定された場合、受け取れない事が往々にしてある。「●●日 以降を指定」と言う様式も採用しては どうか? 何故なら、配達日指定の解除(発売日以降の指定)をする場合、現状では発送店の許諾(指示)が必要であるが(松山営業所、営業係長 ××××氏の言による)、「~日以降」の指定であれば、受取人と営業店だけの やり取りで済み、変更に関わる時間・手間が短縮できる。
2.自動音声受付について
 8月までの場合(9月 現在では不明)、配達店に届いていない場合でも、受け付ける事が出来る。それを不可能にして欲しい。具体的には、「配達店に届いていない」荷物の場合、その番号を打ち込んだら「配達店に届いておりません。お手数ですが、配達店に御連絡ください」との音声対応をさせる。
 以上。 」

 (転載につき、個人名を伏せた)






Last updated  2011.09.13 02:43:23
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