カテゴリ「実験」について/返事。
● カテゴリ「実験」について。 思うところあって、このカテゴリ(テーマ)を設置します。 このカテゴリ(テーマ)で書かれている事は、あくまで「実験」の一環ですで、その点、お間違えないよう、お願いします。 なお、過去記事にある通り、私は反転文字を使う事を好みますので、その点についても御了承ください。※ こんな風にね。 ↑紛らわしい場所は、要チェックです。 なお、過去記事の一部を、このカテゴリ(テーマ)に移動しました。今後の記事は、過去記事を照会しつつ御読み下さい。 ● 返事。 株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)から返事が来た。 (8日(水)16時台に返信があったが、当該問題について見聞きしたくないので、今日まで読まなかった) 私には、「取引評価は『表現の自由』なので、当社は誹謗中傷も放置する」としか読めないのだが。 (これ↓とダブスタでは? 「TOP > 保護者の皆様へ「マナー&セーフティー」」http://www.dena.jp/manner/trouble02.html には、 「「誹謗中傷」には、他人をそしる、根拠のない悪口を言うなどの中傷や嫌がらせを行う行為などがあります。」とあり、 「誹謗中傷の書き込みをされた場合に」「サイト運営者に削除依頼をする、などの対応策が有効です。」とある) さて、私は、実験を続ける事にする。 【返信 本文】×× さまビッダーズ サービスカウンター ○○です。いつもご利用いただきましてありがとうございます。お問い合わせの件についてご連絡させていただきます。弊社では、取引評価は会員の皆様のお取引の指標にしていただくために、ご用意しております。したがって、お取引が最後まで進まなかったお客様に関しましても、後からのお客様の為に、評価を入力していただくようお願いしております。今回のお取引で問題ありとされたとのことですが、評価入力に際して何を基準に行われるかは、評価をする方の判断にお任せしております。メールでのやり取りが簡潔すぎる(丁寧でないとか、そっけないなど)ことで、必要条件を満たしていても、相手の態度を悪いと判断されることなど、多々ございます。取引が終わらなくても入力をする、相手に不満を感じる、の2点が揃ったときに、その方が不満に感じられたことを上手く表す評価項目がなければ、とりあえず何かで表現せざるを得なかったことも考えられます。今回の件では、お客様のお怒りはごもっともなのですが、弊社から取引が中断されても評価の入力をお願いしていることから、相手の方に何らかの注意をしたり、登録を削除したりすることは出来ません。但し、お客様がしかるべき機関に訴え出られて、その機関(警察、裁判所)から協力要請が正式にあった場合には、進んでご協力をさせていただきます。よろしくお願い致します。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ BIDDERS ご利用のための各種ページ ご案内━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▼ヘルプ・FAQ▼ まずはチェック!http://www.bidders.co.jp/tutorial/index.htmlhttp://www.bidders.co.jp/tutorial/faq.html▼各種手続き▼ さまざまなお手続きはこちらでhttp://www.bidders.co.jp/sc/index.html▼マイページ▼ あなたのための管理ページhttp://www.bidders.co.jp/mypage/index.html★はじめての方は、出品なんでもガイドへ★http://www.bidders.co.jp/exhibit/exhtIntro.html******************************************************株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA) サービスカウンター 〒151-0053 渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル URL : http://www.bidders.co.jp/ お問合せ : http://www.bidders.co.jp/SUPPORT******************************************************