愛の足跡・・・

１週間ちょい前に携帯電話が壊れた。それで、携帯ショップに行って直してもらおうと思ったら携帯の機種が古すぎてダメだった。仕方が無いから、解約することになったのだが・・・。

Ｓｐｒｉｎｔのカスタマーサービスに電話して解約することに。しかし、ここで問題なのが、待たされて待たされて一向にオペレーターが出て気やしない。何日もトライしたが、出てこない。ある日、仕方が無いから出てくるまで待ってみた。５分・・・１０分・・・２０分・・・３０分・・・出てこない。そろそろイライラが溜まってきてやっとのこと一人のオペレーターが出てきた。「解約したいんだけど」って言ったら「じゃぁ、解約のオペレーターに代わるから待って」と言われてまた待つ。１５分を過ぎたあたりで「ブチッ、プープープー」・・・切れた。・・・おおっぉぉい。切られたよ。

そんなこんなで１週間以上が過ぎ、こっちとしても家の電話を引いていないからわざわざ友達に電話をかりるか、公衆電話からかけなければならない。それで待つだけ待って切られた。はぁーっ。全く、仕事してくれー！！

埒が明かないから、今日、取り合えずＳｐｒｉｎｔ　Ｓｈｏｐを探して行ってみる事にした。「解約するためにカスタマーサービスに電話してるんだけど、オペレーターが出てこないんだよね。誰も話ししてくれないんだけどー」って言いに行った。私が当たった店員はＤｅｒｅｋという男の人。この人は本当にいい人だった。

大抵のアメリカ人の店員は本当に仕事をしない。例えば今回の件でも「もう一回トライしてみて、私の仕事じゃないから」って言われるのがおちだろう。実際一回目にＳｐｒｉｎｔ　Ｓｈｏｐに行った時も「俺の仕事じゃないから、自分で電話して解約して」って言われたしね。でも、このＤｅｒｅｋは違った。色々な方法で解約センターに電話をつないでくれた。そして、そこのＳｈｏｐの電話を使って一通り解約を済ませた。ふぅ。やっと終わったよ。

しかし、何で何十分も待たせた上に、切るかなー？？今までも、チケットマスターのオペレーターに切られたとかって言う話しを聞いたこともあるし、実際私もＶｅｒｉｚｏｎっていう電話会社に突然切られたこともあったし。頼むから仕事をして欲しい。

時間はかかったが、一応解約は終わった。次は・・・新しい電話をＧＥＴしなきゃなー・・・。Ｓｐｒｉｔ　Ｓｈｏｐとか、正規のショップは高いから、安く携帯が売ってるお店で買おうっ！！

Ｄｅｒｅｋいい人だったな～っ　私が好きなメジャーリーガーもＤｅｒｅｋだし、Ｄｅｒｅｋって名前の人はいい人ばかりに違いない。笑　子供にはＤｅｒｅｋって名前を付けようっと。ははは～