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カテゴリ:|起業|よくある相談Q&A
|●|相談タイトル
Q.テレアポをしてお客さんをゲットする 新規事業の売り込みのためテレアポを考えています。しかし、やったことがないのでイマイチ自信がありません。どうすればいいですか? |●|アドバイザー回答 A. 回答 営業支援コンシェルジュの清水がお答えします。 テレアポの経験がない? じゃ、試してガッテン! とにかく行動あるのみです。 とにかく電話をかけまくってアポを取り付けてください。 ボクの場合は今の仕事を始めた2日目に最初のテレアポをしました。 名古屋市中村区の印刷会社約100件1日かけて、やっと1件アポイントがとれました。 苦しかったけどアポが取れたときはほっとしましたね。 そのお客さんは初回訪問から3ヵ月後に初受注しました。 翌日は名古屋市中区の印刷会社を同じくらいの件数かけて4件アポを取りました。 1年半まえのことなのでうろ覚えですが、初日から2日目にかけていろんな事を考えていたと思います。 より効果的なアポイントのとり方、トークのしかた、決定権者につないでもらうための方法を考えていたように思います。 行動すれば気づきも得られます。 あとは、テレマ会社の人間として言えることは、ターゲット業種の選定を間違えないようにすることです。 べつに間違ってもいいのですが、アポ率を高めるために業種選定が重要なポイントになります。 たとえばWEB関連のソフトを売るとしましょう。 あなたは業種選定で飲食店、美容室を選びました。 結果は200件電話してやっと1件アポ... 苦しい結果にくじけそうになるかもしれません。 それが、HP製作会社や広告代理店だったとしましょう 結果は200件電話して4件アポイント! 露骨な比較例ですが、WEB関連のソフトを売るならその話のわかる業種へアプローチするほうが効率的です。 そんなこんなで今のボクはかなり”狙い撃ち”しますから10件電話して1件くらいアポが取れます。 やりかたがいまいちわからない場合は実際にテレアポをしている身近な仲間にコンサルしてもらってください。 アポが取れたときわがことのように喜んでくれる仲間がいいですね。 身近な仲間がボクだったらそれはそれで大歓迎ですよ! 「やったじゃん!」って必ず大喜びしますよ(笑) テレマ会社に外注するのもひとつの方法ですが、起業家のみなさんにはまず100件でも200件でもいいのでご自分で電話して1件でもアポイントを取り付けて、テレマを実感してほしいなあと思います。 ボクはテレマ会社の人間なので感じることは自助努力をしない起業家は”跳ぶな”って感じます。そしてその予想は大方当たります。それに、テレマを知らないクライアントだとテレマ会社の人は軽くみてしまいますから、結果的に費用だけかかってクロージングに至らないケースもよくあります。 |●|結論 まず、ご自分でやってみてください! ご相談はこちら⇒http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/shimmy/mailform_view お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2007.12.09 23:38:05
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