ミル★ミルのブログ

本当に、呆れてしまった！！

いい加減なペットショップのせいで、お金を払っていたのに、保険には、加入されていなかった、れいのアニコムの保険です。〔ペットショップは、アニコムが、用紙を送ってくれないからだという〕

まあ、どっちも曖昧な返事しかなくちゃらんぽらんである。

でも、もう１度、払ったんだから返してではなく、きちんと、加入手続きさえしてくれればいいかと思い、頼んでおいた。

「証券発行は、１ヵ月後」だというので、待つことにした。

そして、昨日、やっと、証券が届いた！！

・・・チョコの生年月日を間違えた証券が！！




前には、電話のやり取りの後、正確な生年月日を、記入した申し込み用紙を、アニコムさんから送ってきたのに・・・
今日、電話で確認すると、アニコムに登録した時点での登録ミスのようです。


全てに、ルーズなの！！

きちんと、事務をこなす人・営業に回る人〔代理店！？〕は、いない会社なのだろうか！！




そして、同送された冊子に、「保険証券と、会員証は、違うので、病院へ会員証は、持っていかないでね」と、注意書き！！


「会員証」ってなに？？？　入ってないよ！！
電話で質問すると、なんと、さらに、「会員証は、１ヵ月後ですが、大変、重ねがさねご迷惑をかけたので、ご希望により、本日、発行手続きに入らせてもらいます。」とのこと・・・


なんなの、チョコを買って、保険の依頼したのは、１０月２４日だよ。いつまで、手続きしてるのよ！！
社員だけにわかる説明書などいらない！！
なにが、いつ届くとか、加入者に分かりよい冊子が作れないのでしょうか！！


丁寧な言葉だけど、いきあたりばったりの返事！！



さて、さて、訂正された保険証券・会員証は、いつ届くのでしょうか！！





でも、うちと前後して、ワンチャンや猫ちゃん買った人たち、お金払っただけで、保険加入出来てないかもね。・・・ペットショップさん、店印も担当者印もない領収書を手書きしてくれただけでお金もったままだったもん・・・ちょっとね・・・でも、まだ、血統書とかが、半年後に、郵送だというので、お店だけは、開いていてほしいけどね。