2009/07/23(木)21:30
グアム旅行 ~ホテル~
今回の旅行では、ウェスティンに滞在しました。
私はウェスティンが大好きなのですが、今回ばかりはちょっとショックでした。 チェーン展開がされているグローバル ホテルですが、ロケーション毎に、サービスやホテルの雰囲気が異なることを今回感じました。
以下、私の気に入らなかった点と気に入った点の個人的なコメントです。
ショックだった事その1!
タクシーで空港から到着したのですが、正面玄関でホテルスタッフからのお迎えがなかったこと。 ウェスティン クラスですと、ホテルスタッフがタクシーのドアを開けてくれたり、荷物を運んでくれたりするのですが・・・見事誰もいませんでした。
ショックだった事その2!
部屋のスタンドランプ2つがどうしても点灯しません。 部屋が暗くて雑誌が読み辛かったので、ホテルの人をよんで、ランプを治してもらうことにしました。 すると、ホテルスタッフは何食わぬ顔で、電球を2つ持参してきました。 ハイ。 ランプには最初から、電球が抜かれていたのです! 経費削減? しかも、ランプ2つも! びっくりしました。 天下の大手ホテルなのに・・・、どうしちゃったのでしょう?
気に入った点 その1!
やっぱり、Heavenly Bed でしょう! その名の通り、天国のような睡眠を求めて、特別に開発されたベッド&寝具。 寝心地は最高でした。
気に入った点 その2!
ビーチにセットされたcavana という小さなコテージです。 定番の固いイス&パラソルではなくて、柔らかいクッションがひかれていて、ヒサシが大きくて、とにかくゆったりリラックスできます。 太陽の光もさえぎってくれるほどの大きさなので、日焼けの心配もありません。くつろげて、最高に気に入りました。 どうやら、夫のリサーチによると、cavana を提供しているのはこちらのホテルのみなのだそう。 気に入らない点もありましたが、cavana でまた、リピート滞在をしてしまいたくなってしまいます!
以上、私個人の独断と偏見に基づく、ホテルの感想レポートでした。