エスケイ店ブログ

僕の今年の目標は、新規定期客を１０件獲得し、
車を乗り換える！ことなんだ。

だから、今、必至に、定期客化へのアプローチをしている。

すでに、４～５件お問い合わせを頂いている状態なんだ。

つい先日、毎月水回りクリーニングをさせていただいている定期客さんから、

”今後お部屋全体の、掃除機がけと、床の水拭きをお願いしたいんだけど”

”そして、年１回、ワックスがけをお願いしたいのよね♪”

って、言われたんだ。

僕はその時点で、気づいた。
おおおおお～灯台下暗しだよって。

新規客獲得に躍起になってしまっていた。
とらわれていたな。

ま、さ、定期客さんには、ニュースレター＆セールスレターを配って、販促は、し続けてはいたんだけどね。

こういうの、なんていうんだっけ？アップセルって言うんだっけな？

新規客獲得＆アップセルによる売り上げ拡大！

これでいきましょ。

がんばるよ！おいら。