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楽天市場、AI検索サービスに新機能　最大4つの商品比較

楽天グループは7日、電子商取引(EC)の「楽天市場」アプリ内で自社開発した生成AI(人工知能)の検索サービス上で商品比較機能を追加したと発表した。

利用者は対話を通じて提案する商品を複数選択でき、配送目安などを比較可能だ。

楽天市場のアプリやウェブサイトに搭載した「AIコンシェルジュ」上で使える。

利用者は最大4つまでの商品を同時に選べ、発送状態やレビュー傾向など詳細情報を表形式で比べられる。

個別商品の特徴をAIが整理して説明する商品詳細の機能も導入した。

出店者が登録する商品ページ内の商品説明文や仕様情報をもとに、サイズ感や素材の特徴、利用時の注意点などを要約して表示する。

楽天Gは開発したAI機能をモバイルや旅行予約サービスといった分野でも展開を進める。

現在はグループ内の8サービスでAIエージェントを開発している。

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