000000 ランダム
 ホーム | 日記 | プロフィール 【フォローする】 【ログイン】

らんちぼっくす

PR

X

カテゴリ

バックナンバー

2021年12月
2021年11月
2021年10月
2021年09月
2021年08月
2021年07月
2021年06月
2021年05月
2021年04月
2021年03月

フリーページ

コメント新着

たーぼ7388@ Re:無償♪(01/08) みね(*^^)vさん こちらこそ今年もよろし…
みね(*^^)v@ 無償♪ あけましておめでとうございます。 今年…
たーぼ7388@ Re:実は・・・(05/23) みね(*^^)vさん 大変ご無沙汰しておりま…
みね(*^^)v@ 実は・・・ 私もやってますよ。 そっちのほうがマメ…
たーぼ7388@ Re:あけました、あけました(01/01) みね(*^^)vさん >お互いにマイペース…

お気に入りブログ

Rc Shop Twins タニグリンさん
tomお爺いの部屋(東… tom@ojiiさん
ラジコン日記 pepe_satouさん
建てたぞ!二世帯住宅 夢への第一歩さん
みねちゃんの家造り みね(*^^)vさん
りんママの * Natura… りんmamaさん

ニューストピックス

2011年01月08日
XML
カテゴリ:カテゴリ未分類
あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いします。

今年は元旦からエコキュートが故障するとういうトラブルから一年がスタートしました。こりゃ今年も先が思いやられるなぁ。

で、1月1日の21時頃、台所リモコンでヒートポンプユニットのエラーメッセージが点滅しているではありませんか。どうやらコンプレッサーが何らかの原因で止まってしまったようです。
サポートセンターに電話するとお正月だというのに混んでいるんですね、待ち時間5分でつながりました。(まぁトラブルに盆も正月もないか。)エラーメッセージの内容を伝えると、とりあえず再起動せよとのこと。言われたとおりに操作して再起動するも20分足らずで再度エラー表示が出て僅かな期待も消えてしまいました。
明日担当地区のサービスセンターに連動し、連絡を入れるとのこと。(あぁ、やっぱり今夜は残湯のみでしのぐしかないのか。)即日対応出来るがどうかも不明。(年明けの営業開始は5日だって。)

さて翌朝、SSより入電し、なんと午前中に復旧に伺いますと。
いやはや嬉しいではありませんか。結局、昼前に既存ヒートポンプユニットをそっくり最新型に入れ替えてくれて無事復旧。沸き上げ完了まで7時間は必要だが、3時間後あたりからはそれなりにつかえます。
なにより助かったのは、設置後5年1ヵ月ですが保証対応で無償となったことでした。

ということで、元旦からどうなることかと心配しましたが、メーカーさんの対応が素晴らしくて幸先の良いスタートになったような気がします。






最終更新日  2011年01月08日 23時22分34秒
コメント(2) | コメントを書く


■コメント

お名前
タイトル
メッセージ
画像認証
別の画像を表示
上の画像で表示されている数字を入力して下さい。


利用規約に同意してコメントを
※コメントに関するよくある質問は、こちらをご確認ください。


無償♪   みね(*^^)v さん
あけましておめでとうございます。
今年もよろしくです。

そこそこの早い対応にホッとしましたね。
何よりも最新型に無償で交換ってよかったですね♪
(2011年01月10日 23時18分09秒)

Re:無償♪(01/08)   たーぼ7388 さん
みね(*^^)vさん
こちらこそ今年もよろしくです。

期待以上の対応でほんとに嬉しかったです。最新型に交換してもらい買い替え時期も延びたはずです。
(2011年01月11日 21時51分50秒)


© Rakuten Group, Inc.