聞き方のルールってご存知ですか?
みなさん、こんばんは、『社内活性化プランナー ひとみ』です。今日、午前10時、仲間とスカイプ(インターネットを使った電話)をしようとしたのに、相手のスカイプが立ち上がっていないのです。「あれっ おかしいなぁ~ 何か急ぎの用でも出来たのかな? それだったら、連絡してくれるはず… それとも、急に、体調でもくずしたのかな? 待てよ。私が、メールで返信した時、時間を間違ったかしら?」時間を間違っていないことを確認して、携帯メールをしても、携帯電話をかけてみても、応答なし…10時20分頃、相手から、携帯電話に連絡が…「ごめん。ごめん。今から、スカイプ立ち上げるから…」スカイプで、会話がスタート相手「言訳になるけど、朝、手帳見たんよ。何を思ったのか、10時半と思い込んで… 携帯は、事務所に忘れていて、何度もなるから、今、持ってきてくれて… 携帯メールを見ても、ひとみさんが、勘違いしてると思ってた。 もう1回、手帳を見たら、10時と書いてあったわ。 ビジネスマンなら、失格だね。 現役の頃は、こんなことなかったんよ。」こういうことって、日常にありますよね。そんな時、あなたなら、何て言われますか? どんな感情が起きますか?その時、不思議なことに気づいたんです。事実、間違っていたのは、相手なのに、その方は、自分は正しく、私が間違っていると思われた。私は、自分に何か落ち度はなかったか? 本当は、自分は正しかったのに、相手に何かあったのではないかと心配していた。何だか、おもしろいって思いませんか?時間を間違われたのに、責めるでもなく、その違いについて話したり、なぜ、現役の頃にはありえなかったことが、今、起きているのかなどの話で、盛り上がりました。事実に対して、何を聞くか、何を話すかで、その後の時間の過ごし方が、ずいぶん変わってくるという発見でした『社内活性化プランナー ひとみ』として、聞き方のコツを伝授して、聞き上手を増やしていきます【仲間の本の紹介】私たちの仲間であるコミュニケーション改善コンサルタント松橋良紀氏が出版されました。「自分の良さをわかってもらえない」「上司とうまくいかない」「人にもっと好かれたい」「人間関係が苦手」そんな悩みをお持ちの方に特効薬を紹介します。『あたりまえだけどなかなかできない 聞き方のルール』 明日香出版社 1,470円 著者松橋良紀どうせなら、様々な特典をいただいちゃいましょう。キャンペーンは20日23:59まで。⇒ ◆この本で得られることとは?・人に好かれるようになります。・コミュニケーションの悩みが解決します。・なぜか「話し上手だね」といわれるようになります。・人の気持ちが読めるようになります。・空気を読めるようになります。・人から相談されるようになります。・多くの人から頼られるようになります。・NLPなどさまざまな心理学の技術がわかります。・多くの人を幸せにする技術が学べます。